2025(第十三届)昆滇金融业职业技能竞赛3场决赛已于10月29日、30日举办,来自12家银行的108名选手参加了综合柜员技能竞赛、厅堂服务技能竞赛、家庭资产配置竞赛。
10月29日,2025(第十三届)昆滇金融业职业技能竞赛决赛正式拉开帷幕。
近日,恒丰银行向云南省怒江傈僳族自治州福贡县鹿马登乡赤恒底村捐赠10万元,用于当地美丽乡村建设,并与当地政府达成共识,要增强发展信心,“输血”与“造血”结合,以金融“活水”润泽乡村,共同为乡村振兴注入新的活力。
从恒丰银行自贸区分行得到流动资金贷款300万元之后,陇川正信农业发展有限公司第一时间启动了今年的收购计划,企业负责人开心地表示:“有了这笔钱,公司就可以放开手脚去收购蚕茧了,恒丰银行的服务真是‘直通车’,又快又专业!”
近日,恒丰银行大理分行向大理市公共租赁住房运营管理有限公司投放8000万元固定资产贷款,用于大理市17个片区的公租房及廉租房项目建设,以金融“活水”支持保障性住房市场发展。
2024年3月2日,一位老年客户将一面印有“为民解忧办实事,服务周到效率高”的锦旗送到中信银行武成支行,向中信银行昆明分行工作人员的敬业奉献、热情服务帮助客户解决难题表示感谢。
“农行工作人员每次帮我兑换这些硬币时从不嫌麻烦,我现在逢人就夸农行服务好!”昆明市宜良县农贸市场的刘大妈对记者说。
一对年轻夫妻拎着三袋残损人民币到中国银行玉溪市珊瑚路支行办理兑换。
2024年05月23日,一越南籍女子持护照到网点办理业务,客户表示自己的储蓄卡转账受阻,无法正常使用。经网点查询后发现因客户信息非完整有效,故致使卡片无法正常使用。随后,网点工作人员热情与客户沟通,耐心细致的向其说明卡片受阻原因并积极寻找解决路径,按照业务办理流程一步步耐心的为其办理,最终成功为客户完善了信息。
3月的一天上午,南屏支行营业室厅堂客服经理小刘如同平常一样接待来往的客户,突然一位特殊的客户引起了他的关注,只听那位客户嘴里说着一连串英文,中间时不时夹杂着几个中文字眼,神情显得非常焦急,期间一直拿着手机不停比划。小刘第一时间便引导客户来到外汇业务服务专柜,一起接待这位外籍客户。“Welcome to Industrial And Commercial Bank Of China”外汇业务专柜客服面带微笑并用熟练的英语表示了欢迎,外国友人瞬间非常惊喜。
9月19日,在接到学校的咨询后,了解到外籍学生的困境,中国银行东风支行营业部积极担当,主动作为,秉持着金融为民、以人为本的理念,迅速响应,成立了专项服务小组。不仅配备了精通外语的工作人员进行接待,还针对外籍学生的特殊需求,制定了详细的开户流程和服务方案。
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