昆明信息港讯 通讯员张熙 智慧物业是指以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑，建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务企业。近年来，随着互联网技术、物联网技术的创新发展以及物业管理行业的转型升级，现代物业企业也不断着力打造智慧物业，通过创新科技的引入，对外提升业主服务满意度和舒适的居住体验，实现新的利润增长点；对内提升工作效率、不断降低人工成本和服务成本。坚持以品质为生存命脉，践行“心心相印、润物无声”企业服务宗旨的兴云物业，也在2021年坚定迈出走向智慧物业的新征程。

作为云南烟草行业所属的三产企业，兴云物业自成立之初便承担起服务烟草的历史使命，也自然沿袭了烟草企业注重品质、精益求精的工匠精神。2017年开始，响应 “去烟草化”的市场化改革号召，将原“云南烟草物业管理有限公司”更名为“云南兴云物业管理有限公司”，不再依赖烟草福荫红利，坚定市场化发展道路。积极参与市场竞争，努力开拓市场化新项目。践行“内精服务强执行、外闯市场铸实力”的发展原则，以“满意+惊喜”的优质服务赢得广大客户的认可和支持。立足质量、安全等基础优势，把办公楼物业特别是大型企事业单位的后勤服务作为核心，通过6T管理、烟草安全标准化管理体系等特色服务、订制化服务创新服务模式及手段，不断锐意进取、与时俱进建立大型企事业单位事务管理模式、三供一业项目管理模式、军民融合项目管理模式等新兴物业管理体系，屹立改革发展前列。

在迈步智慧物业之前，兴云物业已经用大半年的时间开展了各项准备工作。通过广泛的市场调研及考察比对，与深圳“德立云”建立战略合作关系，建立了基于物联网（loT）的智慧物业解决方案，依托德立云物联网SAAS平台全面提升物业服务水平。并投入资金对人行、车行道闸、监控设备、巡更设备及网络传输设备进行改造、全面培训部署“德管家”APP应用。自2021年新年第一天开始，物业管理系统全面应用。SAAS软件管理平台配合停车管理系统、人行门禁系统、巡更巡航系统、访客管理系统、视频监控及识别系统（与公安系统联网）、客户报事报修系统、电子支付系统，给广大业主和客户带来了全新的便利体验。随着硬件资金的不断投入及客户的反馈改进，未来公司还将陆续建设和完善项目定位导航系统、楼宇梯控系统、数据可视化系统等。

在内部管理方面，公司依托OA办公系统、NC财务预算管理系统、人力资源管理系统、采购及库存管理系统等不断提升管理效率。