昆明信息港讯 通讯员廖书娴 近日，云南兴云物业管理有限公司中洲阳光客服中心联合电梯维保单位在中洲阳光综合楼和办公楼开展电梯困人应急演练。

演练过程中，工作人员乘坐电梯从8层上行至9层时，电梯出现故障停止运行，被困人员拨打救援电话。物业公司迅速启用应急预案，通知电梯维保单位，同时委派电梯管理人员、工程技术人员第一时间到达现场与被困人员沟通、安抚被困人员情绪。

电梯维保单位和应急车辆迅速赶到后，迅速解救被困人员，将身体存在异常情况人员抬上救护车赶赴医院进行救治。

最后，电梯维保单位分析电梯困人原因，有效排除故障，救援演练完毕。整个过程历时10分钟，程序规范、措施得当，取得圆满成功。随后，电梯公司工作人员对现场参与演练的人员进行了相应的电梯知识问题解答。

通过此次应急救援演练，提高了物业管理人员和电梯管理人员在遇到类似突发事件时的应急处理能力和风险防范水平，增强了中洲阳光客服中心物业工作人员的责任和安全意识，本次活动达到了预期的演练效果，为有效应急处理相关情况打下了基础。