工程维修助力物业品质的提升 为业主提供高质量生活服务
2019-03-25 11:24:24      来源:昆明信息港

昆明信息港讯 通讯员李明辉 在中洲阳光客服中心的大家庭里,有这样一些人,他们的足迹虽然遍布中洲阳光园区,却常常不被大家所注意,哪里需要保障维修,他们就第一时间出现在哪里,为的就是给业主一个干净整洁、安心舒适的生活环境,他们就是活跃在各大小区工程维修部的维修师傅们。

作为小区业主生活起居的后备军,工程维修部的师傅们每天穿梭于供电、供水、电梯、设备房。每个角落都有他们挥洒的汗水,疏通污水管道、小区路灯维修、定期检查水泵等等。正是因为他们的默默付出,小区业主的生活起居才得到了有效保障。

在中洲阳光住宅区、办公区,工程维修部每天都会对水泵房、配电房进行清洁,针对设施设备进行保养检修;对污水泵等电气控制装置保养检修;各楼层水电井设备设施检修保养;地面公共区域照明巡检更换,以及给排水系统定期进行维护保养。

电梯检查更是一项重点任务,由于电梯是精密设备,哪怕有一点使用不当都有可能造成损坏或者故障,再加上电梯又是业主每天要乘坐、关系生命安全的设备,一旦发生故障,便会给业主造成极大的不便。所以,工程维修部的维修人员每天都会检查电梯设备,定期对机房进行刷漆养护等。

有时候,工程维修部还会对有问题的路灯及时进行修复更换。小区里的路灯都有编号,这方便了维修部师傅开展维修工作,恰恰是这样的细节,彰显了物业服务品质,这一份细心,只为给业主营造一个安心、良好的生活环境。

工程检查维修、供电供水设施和小区里的公共设施维护,是平日里工程维修师傅的基本工作。此外,他们还担负着小区众多业主的报修工作,接受报修并及时维修,是工程维修人员重要的工作要求。

一般来说,业主会致电物业服务中心进行报修,客服中心再将维修任务转达给工程维保人员,最后再由维修人员上门解决报修。工程维修部服务的提升,正是物业不断为业主提供高质量生活服务的态度与诚意。品质不断提升的优秀物业,在未来将带给业主更多惊喜的变化。

编辑:杨锦佳 责任编辑:李红鸾

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