昆明信息港讯 通讯员冯靖凯 创建文明城市工作启动以来，昆明经开区数字城管指挥中心通过派遣案件、市民投诉、利用监控设备的途径发现问题，对辖区道路进行巡查并处理数字案件，将数字城管的日常工作与创建工作紧密结合。

    一是全面发现问题。数字城管指挥中心做好数字案件的派遣、12319群众投诉和回复工作，将市民投诉的问题及时通知相关部门进行现场核实处理，保证了城市管理问题及时发现和处置。通过监控设备对辖区各道路发现的问题，比如：渣土设卡点是否存在渣土车非法运输、占道经营情况、保洁人员到位情况、红绿灯设备的使用情况等进行巡查，全方位进行巡查。

    二是开展重点巡查。督察员不仅对数字案件进行处理，还对经海路、劲勋路、经华路、万裕路、昆岭路、希陶路、经开路等道路的市容环境、市政设施进行巡查，发现绿化缺失20处，非法小广告15处，占道经营10起。现已联系相关部门对绿地缺失进行全面恢复，非法小广告、占道经营等情况现场处理。今后将加强对辖区道路的巡查，营造一个文明的社会环境。

    三是强化督查考核。文明城市创建期间，指挥中心根据案件的分类，积极与相关部门沟通协调，全力推动案件的办理，努力提高案件的结案率，同时对未处理的案件通知相关部门尽快处理。