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春城为什么这样暖——从凡人善举看昆明的“文明养成”

9月8日的昆明,一天之内,两桩暖心事接连上演。

中午,广福路,85岁的老人摔倒在斑马线上动弹不得,外卖骑手蒋明昊调转车头,俯身扶起老人送往医院;傍晚,运粮河畔,孩童落水的呼救声划破暮色,另一位骑手刀富军来不及脱下外套,纵身跃入水中,托举起幼小的生命。

两个普通的年轻人,两份本能的善良,在同一天做出了同样的选择——这些年,这样温暖的瞬间,多次发生在昆明。

善意,在这座城已融入日常

这样的故事需要讲得细致些,因为藏在细节里的,是这个时代最珍贵的答案。

先看蒋明昊。扶起老人时,他看见对方面部肿胀、血流不止,当即取消订单,把老人扶上电动车。医院就在两百米外,他赌不起午高峰时段救护车绕路的每一分钟。

急诊室里,护士问:“是他撞的你吗?”老人鼻子流着血,拼命摆手,“不是,他是好心,是我自己摔的。”她生怕这个陌生年轻人被冤枉。

诊断结果:鼻骨骨折,第四到第八根肋骨骨裂,万幸颅脑没有出血。老人有心脏病,医生说,再晚些,后果难料。

事后,有人问蒋明昊怕不怕。“肯定怕,第一反应就是会不会讹我。”他答得坦然,“可不帮,良心会难受。因为我觉得,得有人去做。”

善意没有被辜负。平台撤销了超时判罚,授予他“先锋骑手”称号;老人家属辗转送来“危难施援手,仁心暖人间”锦旗。人们还发现,他的电动车上贴满“宝贝回家”寻亲贴纸——他自掏腰包近3000元印发,带动300多名骑手加入。

入行第一年,蒋明昊摔过车,有人扶他,有同行替他赔了二十多元钱的麻辣烫钱。“被这个世界温柔地接过一把,就想把这份温柔传下去。”

再看刀富军。运粮河边,“有人落水”声传来,他踩下刹车,一头扎进初秋微凉的河水,紧紧搂住挣扎的孩子,在岸边群众抛下的绳索协助下将人救上岸,随后拧着滴水的工作服默默离开,赶去送那单已超时的外卖。面对顾客的催促,只匆匆留下一句:“不好意思,刚才在救人。”民警辗转送来表扬信时,他笑得质朴:“没想那么多,总不能看着孩子出事。”

人们后来才知道,这位救人后悄然离去的小哥,还是西山公安“春雨小哥警哨”的一员,走街串巷的送餐路,也是他参与群防群治的巡防线。

一个人伸手,是勇敢;被救者护着好人,是厚道;规则为善意让路,是托底。有评论把这称作善意的“三向奔赴”。一天之内两位骑手挺身而出,正是这份奔赴最生动的注脚。

一个人的善意是星火,一群人的善意呢?

今年初,海埂大坝,一对双目失明的老夫妇补拍结婚四十周年宝石婚纪念照。路人从好奇转为动容,“孃孃,你好漂亮”——年轻人围上来,老人围上来,带孩子的妈妈围上来。快门按下,玫瑰花瓣撒成一场雨,两个人的纪念照拍成了一群人的大合影。这条视频,超7000万人看过。

一群人的暖意能汇成暖流,一座城的善意又会是怎样的模样?

盲人博主“宝哥”带着导盲犬行走中国,把第十站选在昆明,14个地铁站、9次爱心接力,他留下一句“20℃的气温,100℃的人心”。去年8月,国内首位轮椅歌手肇恒君把在南京沉淀近20年的助残事业搬到昆明市西山区团结街道,“君子爱心之家”揭牌,吸纳残障人士在这里康复、学艺、实现就业。还有平均年龄超过70岁的“毛衣奶奶”们,9年织掉400多公斤毛线,上千件暖衣送往山区。

一个人,一群人,一座城。善意在昆明,早已融入日常,成为生活的常态。

善举,在这座城有制度托举

千万座城市都有好人好事,为什么昆明的善意能成风、能“刷屏”?

答案藏在城市治理的底层逻辑里。

蒋明昊被人扶过,所以去扶别人;刀富军受过陌生人的帮助,所以愿意伸手;海埂大坝上的一场花瓣雨,成全了一家人一生的纪念,也把温暖传递给了数千万屏幕前的人。爱出者爱返,福往者福来——善良在这座城里不是单向的付出,而是一场双向的滋养。人同此心,心同此理,善意成风的本质,是一种全城的集体默契。

更深一层问:这份默契,靠什么托得住?

一个人敢扶,是品德;让每一次伸手都没有后顾之忧,是治理,更是法治。这些年,昆明持续以法治为善意撑腰:落实民法典“好人免责条款”,依法免除善意救助者的后顾之忧,健全见义勇为确认、奖励和保护机制。蒋明昊、刀富军救人后,超时判罚第一时间撤销,荣誉奖励随即跟上,企业的价值排序,让算法为生命让了路;“宝哥”在昆明一路顺畅的背后,是遍布城市的无障碍电梯、盲道、坡道和标准化“爱心服务台”——善意要走的路,城市早就替它修好了;“君子爱心之家”落地的背后,是坚持多年的“春城暖阳”党建联建共建扶残助残平台,83个市直部门的2000余个党组织与1700多个残疾人基层组织结对共建,相关经验获中国残联、云南省残联肯定并推广。

从扶危济困到守望相助,善意最怕“流血又流泪”。昆明完善法治环境、织密兜底保障,为善举托底、为好人撑腰,“扶不扶”“救不救”不再是一道需要反复权衡的选择题,见义勇为、扶危济困、守望相助因此在春城蔚然成风。

制度托举的另一头,连着一个数十万人的群体。外卖骑手、快递员、网约车司机,这些新就业群体是城市流动的血脉,也是凡人善举密集的人群。昆明正聚焦他们的所思所盼,把“小哥驿站”建到街头巷尾,在权益维护、职业培训、劳动保障、子女入学等方面持续发力,全方位服务好、关爱好这一群体,更因势利导,依托“春雨小哥警哨”等载体,引导他们从城市的“过客”变为基层治理的“新力量”,主动融入网格、助力城市发展。

被城市温柔以待的人,也愿意温柔地守护这座城。

善人,在这座城被温柔以待

道德不会凭空长成森林,微光需要有人打捞。

昆明有一座好人馆,自2009年开展评选以来,全市已有2075人当选各级好人和道德模范,其中“中国好人”60名;馆里集中展示609名道德模范、1466名身边好人的事迹,线上“口袋书”随时可翻。“春风十里昆明有你”寻访活动,更是把藏在街巷里的凡人善举,一一带到了公众面前。

今年3月1日,“平凡亦能铸就非凡——我就是滇风”盛典晚会在昆明举行。这是一场把C位完完全全让给普通人的盛典:从1.1万余名报名者中遴选出的27组致敬人物里,有带着患病妻子风雨无阻送件的快递小哥杨建华,有寒来暑往擦亮街巷的环卫工高爱萍,有11年守护红嘴鸥的“鸥哥”张利云……他们第一次站在了城市的聚光灯中央。7月,“我就是滇风”作为云南首个典型案例,在中央文明办“文明中国”主题采访报道中面向全国发布,登台分享的依旧是6位一线普通劳动者。“人人皆为滇风,人人皆可非凡”——平凡亦能铸就非凡,这句话就此有了沉甸甸的分量。

打捞微光的,不只是党委、政府,更是千千万万普通人。人民城市人民建,人民城市为人民。一座城市的文明高度,终究要由全体人民共同定义、共同缔造。昆明始终把人民作为城市治理的出发点和落脚点,尊重群众首创精神,激发市民主体意识,让每一个人都成为文明建设的参与者、城市发展的主人翁。

关爱好人,不只停在掌声和奖状。让善行义举行稳致远,必须坚持精神荣誉与物质关怀并重,在就业扶持、生活保障等方面给予实实在在的倾斜,打通从选树、褒奖到回馈的正向激励闭环。昆明正在把礼遇落到具体账本上:对道德模范、“滇风”致敬人物等优秀一线劳动者,在创业担保贷款、技能培训、岗位推荐等方面给予比普通创业者更优的政策支持;探索将安居房、保障性租赁住房优惠租住等政策向先进典型倾斜,让他们在这座城市安居、安业、安心。

发现好人、致敬好人、讲好好人故事,让一个人影响一群人、一群人温暖一座城——这是社会主义精神文明建设在基层最朴素也最深沉的实践。以人民为中心的城市治理,既管万家灯火的冷暖,也管世道人心的聚散;既建设物质的春城,也涵养精神的春城。坚持精神荣誉与物质关怀并重,坚持民生保障与文明培育同行,让每一位努力生活的人都能安身立命,让每一份发自内心的善意都能被温柔接住——这,正是春城暖意生生不息的源头。

美好的城市孕育善良的市民,善良的市民又反过来成就更美好的城市。这场双向奔赴的良性循环,是共建共治共享理念的鲜活实践,也是物质文明和精神文明相协调的中国式现代化,在春城大地写下的生动注脚。

20℃是天气,100℃是人心。人人向善,人人共建,人人共享,春城常春。(昆明日报 记者任翊翔)

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编辑: 王奕然 责任编辑: 钱嘉榀

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