“您好，我想咨询一下人才落户怎么办理。”近日，在安宁市政务服务中心，一名纪检监察干部陪同前来办事的群众走完从咨询到受理的全流程，实地检验落户服务是否便捷、材料清单是否清晰、办理时限能否兑现。这是安宁市纪委监委聚焦“安家安宁”系列政策落地开展“体验式”监督的一幕。

7月底，安宁市六部门联合发布“安家安宁”促进人口高质量发展系列举措，从落户、住房到就业、教育、医疗、养老，向群众作出一揽子承诺。政策含金量高、涉及部门多，承诺能不能兑现、群众能否真正受益？市纪委监委将“安家安宁”政策落实纳入民生领域监督重点，推动监督力量下沉窗口一线。

群众最关心什么，监督就聚焦什么。市纪委监委依托“点题式”监督机制，通过线上线下广泛征集群众意见，教育入学、就医保障、养老服务、住房补贴等议题呼声较高，随即被纳入专项监督清单。市纪委监委工作人员深入政务服务中心、派出所、学校、医院、养老机构等服务一线，以实地走访、查阅台账、走访办事群众等方式，摸清政策落地实情。

落户服务面广量大，是监督的第一个切口。纪检监察干部深入户籍窗口，实地了解“全市通办”是否便捷、一次性告知是否到位，并向刚办完手续的群众核实办理体验。走访中发现,个别窗口存在告知不全面、指引模糊等问题，当即反馈职能部门整改。

住房保障涉及真金白银，关注度高。市纪委监委紧盯购房补贴申领、政府存量房源配租等环节，督促住房城乡建设部门规范审核流程、公开配租结果，严防优亲厚友、弄虚作假。同时，依托大数据监督平台，对接民政、人社、公安、住建等部门数据，对住房补贴、养老资金等开展交叉比对，智能筛查异常发放情况，让每一分惠民资金都精准到位。

同时，驻市教育体育局纪检监察组深入学校了解随迁子女入学政策执行情况，督促做到应入尽入、公开透明。一名安宁高新区企业负责人表示：“以前招人，对方最担心孩子上学怎么办，如今教育配套跟上了，企业招人留人都有了底气。”医疗和养老方面，紧盯优质医疗资源下沉、检查检验结果互认、智慧养老平台响应时效、医养签约合作等关键环节，督促卫健、民政部门把“家门口”的就医保障和养老服务做实做细。

安宁市纪委监委相关负责人表示，将持续紧盯“安家安宁”各项承诺的兑现情况，以精准监督推动部门履职尽责，让每一位来安群众都能安心扎根、舒心生活。（昆明日报 记者吕文康 通讯员段科）