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“两天就办完了不动产转移登记，这速度以前想都不敢想！”刚拿到不动产权证书的徐大姐难掩喜悦。“自己本打算咨询不动产买卖转移事宜，工作人员便主动引导，通过‘一件事’系统申请，不会操作的地方手把手教，全程贴心高效，真切感受到政务服务的温度与速度。”7月27日，梁河县成功办结全州首笔企业购置不动产转移登记“一件事”线上业务，标志着该事项正式实现全程网办，大幅提升企业办事便利度。
近年来，梁河县纵深推进“放管服”改革，聚焦优化营商环境核心任务，通过靠前服务、系统攻坚、部门协同三联发力，破解企业办事多头跑、材料反复交等痛点。改革后，原本需4个部门审批的事项整合为7个关联事项集成办理，企业仅需递交一套材料即可全部办结，办理时限从200多天压缩至20多天，便利度大幅提升。
靠前精准辅导，暖心服务直达企业
针对企业经办人不熟悉线上申报流程、材料错漏易退件等问题，窗口建立主动对接、事前指导工作机制。企业前来咨询时，第一时间梳理配套关联办事需求，主动推介“一件事”集成办理模式，变“企业来回跑”为“部门主动办”。同时，安排专人一对一指导经办人登录系统、填写表单、扫描上传证明材料，逐项核对标准，提前协助完善全部申报手续，确保一次提交、一次通过。
设立专窗攻坚，筑牢网办技术根基
为保障线上业务高效顺畅落地，梁河县在政务服务中心设置“一件事”专窗，指定业务骨干驻窗办理，建立专人专办、全程跟进服务机制。针对办件填报要素多、流程环节复杂的特点，窗口工作人员反复开展全流程实操测试，逐环节打磨、逐要素校验，经过多轮演练熟练掌握线上操作要领，确保能够快速协助企业完成整套网办手续，为线上业务稳定运行筑牢技术根基。
跨部门数据联办，改革红利落地见效
梁河县统筹推动不动产登记与税务部门深化“一件事”联合办理机制，打通部门间数据共享渠道，打破以往业务各自独立办理的壁垒。企业线上仅需提交一套申报材料，即可自主选择线上或线下缴税，完税后凭证信息自动回传申请系统，同时可在系统中直接提取不动产权证书、营业执照等登记信息，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。7月27日，全州首笔企业购置不动产转移登记“一件事”线上业务在梁河顺利办结。
企业购置不动产转移登记“一件事”全程网办的落地，从根本上化解了企业多头跑、材料反复交等长期存在的办事难题。下一步，梁河县将以此次改革为契机，持续优化线上办事流程，推出更多惠企便民服务举措，以数字化手段提升政务服务水平，助力县域市场主体高质量发展。
