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司法行政之光 | 春风调解员 张丽莎:走村串寨解千结 山歌调里传法理

编者按:为生动展现新时代云南司法行政工作成效,讲好基层法治建设故事,近期,云南省司法厅推出“司法行政之光”主题宣传,聚焦法治政府建设、人民调解、法治宣传、公共法律服务、社区矫正、立法、行政复议、行政执法监督、监所管理等业务工作,全方位呈现广大法治工作者扎根基层、服务群众的履职担当。本期为您带来【春风调解员】德宏州梁河县司法局曩宋司法所所长张丽莎的履职故事。

在德宏州梁河县曩宋阿昌族乡的盘山公路与田间小径上,常年穿梭着一个熟悉的身影,大家见到她,都会熟络地喊上一句“张所长”。这位土生土长的阿昌族干部,就是曩宋司法所所长张丽莎。

2013年从云南大学法学专业毕业后,张丽莎毅然踏上边疆基层司法岗位,至今已坚守了13个年头。她把“群众利益无小事”的工作准则刻入骨子里,日复一日奔走在纠纷现场、村民家中、田间地头……用热忱消弭积压多年的隔阂,用专业守住群众的合法权益,让法治的光芒顺着山间小路,照进边疆村寨的每一户人家。

聚焦身边民生事 筑牢权益保障线

在张丽莎看来,群众的诉求从来没有“大小之分”,只要群众找上门、有难处,她总是第一时间靠前攻坚,把责任牢牢扛在肩上。在张丽莎负责的辖区内,58户农户的土地流转租金被拖欠多年,欠租人经常失联,农户们多次讨要无果,大家心里积攒了不少嫌隙。接到群众求助的当天,张丽莎耐心倾听群众诉求,联合村支书仔细核对每一笔账目、厘清每一寸土地的权属边界,把原本模糊混乱的遗留问题,一项项梳理得清晰有序。

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理清了陈年旧账,张丽莎没有止步于“就事论事”‌,为了不让群众反复跑腿,从根源上杜绝矛盾反弹,张丽莎还主动对接法庭、综治中心,开启了线上“调解+司法确认”的闭环处置模式,赋予调解协议强制执行力,全程跟踪督促承租方足额兑付拖欠租金,这起多年的群体性欠租纠纷,最终在“群众少跑腿”和欠租人线上完成调解的情况下得以圆满解决。

张丽莎守护群众“钱袋子”的决心,不止体现在解决欠租纠纷上,辖区务工群体面临的欠薪难题,也是张丽莎心中放不下的牵挂。今年5月,辖区13名务工人员因遭遇长期拖欠薪资,双方对立情绪高涨。了解相关情况后,张丽莎第一时间介入,快速核实务工信息,现场开展普法释理,仅用1小时就突破僵局,并督促用工方当场结清全部欠薪。

“劳资纠纷无小事,绝不能让群众流汗再流泪。”在张丽莎看来,责任从来没有地域的边界。遇到跨县务工的老乡求助,她从来没有“不归我管”的推脱,而是主动打破地域壁垒跨域联动,辗转对接多方资源,成功帮10余名跨县务工人员追回了劳动报酬。

在一桩桩纠纷处置中,群众的“燃眉之急”就是张丽莎工作的“当务之急”‌。面对务工人员在工作期间发生韧带断裂工伤,涉事双方却相互推诿,导致医疗赔付迟迟无法落实的僵局,张丽莎2天内累计24次对接各方当事人,把法律条文掰碎了讲给大家听,终于赶在伤者出院前促成双方和解,当场结清医疗费用,实打实解决了务工群众的“急难愁盼”。日子久了,“遇事找张所长”也逐渐成了辖区各族群众心照不宣的共识。

以法为尺量曲直 以情为桥连万家

走村串户调解的经历越多,张丽莎也更清晰认识到,边疆村寨的矛盾,从来不是光靠讲法条就能解决的。这些纠纷连着邻里情、牵着民族心,处理时既要守好法律的底线,也要带有人情温度才能真正消融隔阂。

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这份“法理之外要顾情理”的心得,在一起“菜地被淹”的纠纷里,得到了最直接的印证。一村民家中鱼塘墙体倒塌,积水淹没了邻居即将成熟的菜地,农作物全部损毁,双方因赔偿金额分歧巨大,多年的邻里关系也彻底僵化。事发后,张丽莎及时开展调查,精准记录受损面积、灾情状况、作物损失,用客观详实的数据敲定赔偿依据。最终,在兼顾法律底线与乡邻情理的调解下,双方心平气和达成一致并当场履约。原本剑拔弩张的局面得以破冰缓和,邻里关系重归融洽。

扎根基层多年,张丽莎已成功处置跨县市土地流转、婚恋家庭、欠薪地租等各类矛盾纠纷数百起。凭借着丰富的工作经验,她还代表地方参加全省婚姻家庭纠纷调解比武,斩获团队二等奖,以扎实的工作作风守住了边疆村寨的安宁祥和。

普法声音唱出来 全民学法氛围浓

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天天忙着“救火”化解纠纷,终究是“治已病”,要想让基层矛盾越来越少,还得把法治的种子种进群众心里,从源头做好普法才能真正实现“治未病”。为此,张丽莎立足阿昌族本土民俗特色,创新打破传统枯燥的宣讲模式,把法律条文、维权技巧、乡风文明规范融入当地家喻户晓的阿昌族“嗦嗦米莱”山歌曲调,朗朗上口的普法山歌传遍村村寨寨,让晦涩的法律条文变成了群众能懂能用的家常道理。

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在走村串寨推广普法山歌的过程中,张丽莎还注意到,村寨里不少青少年对法律知识一知半解,校园法治教育明显缺位。为此,她主动牵头搭建了司法所、学校、家长三方联动的普法机制,常态化走进校园、走进家长会,用身边发生的真实案例以案释法,为边疆青少年的成长撑起法治保护伞。

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线下的山歌宣讲、校园普法走得勤,线上的普法宣传张丽莎也不肯落下。她先后两次受邀参与“云南政法”抖音直播、做客“德宏热线”栏目,将多年积累的基层经验搬进直播间,让边疆基层普法的声音被更多人听见。

从盘山公路到田间地头,从纠纷现场到校园课堂,张丽莎用脚步丈量民情,用真心化解矛盾,用行动赢得了来自各方的认可。参加工作以来,张丽莎先后获评德宏州普法法治宣传教育先进个人、德宏州化解矛盾纠纷成绩突出个人、德宏州综治中心实体化运行开展矛盾纠纷化解工作成绩突出先进个人,2026年6月被省司法厅、省妇联选聘为第一批“金牌调解员”……一系列的荣誉背后,是她踏遍了曩宋阿昌族乡山路的一个个脚印。张丽莎用10余年的坚守,将法治的种子播撒进每一个村寨,用自己的点点微光,温暖了边陲大地的千家万户。(厅人民参与和促进法治处 昆明信息港)

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编辑: 甘凌菲 责任编辑: 徐婷

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