“小超，又有事找你了！”7月初，云南万吨级咖啡冷萃智慧工厂的建设现场，企业负责人冯羽对着熟悉的身影喊道。

他口中的“小超”，是滇中新区党群工作部工作人员、驻企特派员王超。从最初客客气气地“请问您现在有空吗？我们有个事儿想麻烦您”，到如今熟人般地打招呼，称呼的变迁，是王超获评新区2026年二季度“驻企服务之星”的最好注脚。像王超这样的“驻企服务之星”，该季度新区共评选出5名。他们是新区235名驻企特派员中的优秀代表，也是新区营商环境持续优化的生动缩影。

今年以来，新区持续深化“驻企特派员+局长问诊+上门审批”服务机制，推动606项政务服务事项实现“园区办、零跑腿”。截至2026年6月，累计开展各类企业服务1438次，解决实际问题181个，送出“惠企政策包”192份。这些数据的背后，是一颗颗滚烫的“赤子之心”在为企业纾困解难中熠熠生辉。

金牌“店小二”

把办公室搬到企业生产一线

在滇中新区，驻企特派员不仅是联络员，更是解决问题的“主攻手”。被称为“多面手”的王超，在云南咖啡冷萃智慧工厂既当“保姆”又当“管家”。从协调渣土运输倾倒，到申请入驻彩云优惠券商户，再到紧盯新工厂规划审批，企业招工难、员工子女上学难、住房难，他都一一化解，真正实现“企业有所呼、我必有所应”。把办公桌搬到工地上，这是王超的选择，也是众多驻企特派员的常态。

与此同时，如何让政策红利从“纸上”落到“账上”，考验着特派员的专业能力。昆明南疆制药有限公司驻企特派员刘付朝，依托新区惠企政策包，通过日常推送、精准梳理，将晦涩的政策文件转化为企业的“真金白银”。他协助企业梳理申报资质、准备材料，成功帮助公司完成5项国家级、省级惠企强企政策申报。资金是企业发展的血液，面对云南昆药医疗器械有限公司的资金需求，驻企特派员赵德勋深化政银企协同，提供“多对一”金融政策咨询和融资对接服务。在他的不懈努力下，超过7000万元的金融支持顺利注入企业账户，解了燃眉之急。

如果说资金和政策的直达是“输血”，那么人才的培育则是“造血”。新区人力资源中心驻企特派员毕海龙聚焦科创服务中心省级人才示范平台，一方面举办新能源产业专场招聘会，吸纳39名产业工人就业；另一方面深化产教融合，联合云南开放大学组织591名相关专业学生开展实习实训，精准破解结构性就业矛盾。驻企特派员张闵则将目光聚焦于绿色发展，在服务滇中中油智慧能源和云南长鸿不锈钢时，精准宣讲绿色电力消纳等政策，并围绕企业人才需求宣讲自主人才认定政策，引导企业夯实人才队伍建设。

推出“局长联合巡诊”

把脉问诊解决复杂难点问题

针对跨部门、跨层级的复杂问题，新区推出“局长联合巡诊”，把脉问诊“除顽疾”。截至目前，新区共开展5期“局长联合巡诊”，各部门常态化开展“局长上门问诊”“局长上门送政策”182次，化解人才引进、土地租赁、科技政策申报等131个难点问题，宣传政策44条。与此同时，审批服务也在悄然变化。变“坐等审批”为“上门服务”，新区政务服务实施部门累计赴海广兴、国兴等重点企业259次，上门开展人防审批、工程规划审批等审批服务，让“数据多跑路、企业零跑腿”。

随着“驻企特派员+局长问诊+上门审批”机制的深入推进，滇中新区实现从“物理覆盖”向“机制适配”的深刻转变，营商环境“软实力”正铸就发展“硬支撑”。如今，在滇中新区，企业遇到的“硬骨头”有人啃，反映的“烦心事”有人管。

“我们既要做企业纾困的‘暖心人’，更要做企业发展的‘同行者’。”滇中新区政务服务管理局相关负责人表示，下一步，新区将持续擦亮驻企服务“金名片”，以更实的举措、更优的服务，持续激发市场主体活力，让一流营商环境成为滇中新区高质量发展的鲜明标识。（昆明日报 记者李双双）