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昆明信息港讯（昆明日报 记者郭曼）3月15日，在昆明高新区正大紫都风尚广场，昆明市市场监督管理局高新分局开展“3·15国际消费者权益日”宣传教育引导活动，本次活动以“激发活力、满意消费、提升消费品质”为主题，通过“促销+服务”“互动+普法”的沉浸式形式，为辖区群众带来一场有温度、有力度的消费维权体验。
活动现场，与商圈联动的促销展区人声鼎沸，优质商品与便民服务集中亮相，吸引不少市民驻足挑选。在“消费服务专区”，市场监管工作人员正耐心为群众答疑解惑。围绕食品安全、药品化妆品、医疗器械等民生领域，法律法规咨询、“你点我检”“手机变砝码”等便民服务同步开展。在“你点我检”服务台前，市民刘先生递上刚从超市购买的上海青和小葱，工作人员立刻进行农残快速检测。“15分钟检测结果出来——合格！”看着检测报告，刘先生说，“以后买菜更放心了。”此外，免费清洗眼镜、贴膜等贴心服务也让不少市民点赞。
“面对面交流、零距离服务，就是要让消费者敢消费、愿消费。”市市场监管局高新分局相关负责人介绍，活动不仅普及了消费维权知识，更引导经营主体强化诚信经营意识，推动消费供给提质升级。2025年，高新区累计处理消费投诉8492件，办结率100%，用数据筑牢消费维权防线。
下一步，市市场监管局高新分局将持续创新服务举措，深化政企协同，不断优化消费环境，为辖区经济高质量发展注入更强动力。
