“帮办代办服务团队主动上门解读政策,为我们二期项目报审材料审批提供了极大便利。”1月12日,面对回访的晋宁区纪委监委驻区政府办纪检监察组工作人员,云南福彻生物科技有限公司相关负责人高兴地说。
此前,晋宁区纪委监委驻区政府办纪检监察组在营商环境走访调研中发现,云南福彻生物科技有限公司在掌握项目报审时遇到困难。反馈相关情况后,区政务服务管理局联合区住房城乡建设局、市生态环境局晋宁分局,深入企业核查二期项目报审材料,面对面“把脉问诊”、精准辅导,助力该企业顺利完成申报材料审批。
近年来,晋宁区持续拓展“高效办成一件事”政务服务覆盖面,推行“一站式”“帮办代办”服务,常态化开展“局长坐诊、巡诊、问诊”,全力打通便民惠企“最后一公里”,持续厚植营商环境“软实力”。
为确保助企政策高效落地,区纪委监委主动靠前,将优化营商环境纳入政治监督重要内容,将监督“探头”直插营商环境一线。聚焦职能部门履职尽责、惠企政策落地见效等关键环节,常态化监督、靶向纠治,对损害营商环境的问题线索快查快办,为营商环境优化注入“廉动力”。
“我们督促相关职能部门,通过上门解读审批政策、办理审批事项等举措,推动服务窗口前移、审批事项下沉,实现从‘企业寻求服务’到‘服务主动对接企业’的转变。”区纪委监委驻区政府办纪检监察组相关负责人介绍,对现场能解决的问题即时回应处置,对复杂问题明确时限办结清零。2025年以来,累计提供“帮办代办”服务1万余次,开展“局长坐诊、巡诊、问诊”150余次。
在推动服务提质的同时,区纪委监委还注重做实监督执纪“后半篇文章”,围绕管理薄弱环节和廉政风险点,督促责任部门健全制度机制,深化以案促改促治,通过召开警示教育大会、通报典型案例等方式,用身边事教育身边人,强化警示震慑效应,引导党员干部筑牢亲清政商关系。(昆明日报 记者方圆 通讯员李静舟)