昆明信息港讯 通讯员李翠玲 “会暖春芽”托管班解决职工子女看护难问题、老年幸福食堂让老年人“暖胃又暖心”、养生知识和健康服务送到居民家门口……雨花街道颐明园社区坚持以人民为中心,转变工作方式、创新工作模式,以“党建+N”服务模式努力解民忧、纾民困、暖民心,开展精准化服务,切实解决群众的急难愁盼问题,全力提升社区居民幸福指数。

社区整合服务资源,强化服务阵地,把为民服务工作做到群众“心坎上”,打造新时代校地协同育人基地、大学生社会实践站、创新创业基地、中草药科普基地等,带动云南中医药大学、昆明理工大学、云南艺术学院等500余名学生参与到社区敬老助老、保健理疗等志愿服务活动中;建设社区阅览室全年对社区居民开放;职工驿站组织开展各类活动20余场;设立“居民议事亭”让“家门口”成为社情民意的聚集地;整合“大党委”资源,常态化开展法律宣讲、咨询、党建共建等活动30余次;建立大学生就业创业实践基地2个,为驻地高校学生提供实践平台。

为满足居民个性化服务需求,整个社区“内部”划分为小网格,由社区党总支、业委会、物业公司三方人员交叉担任网格员、楼栋长、物业管家、志愿者,织密为民服务网。同时发挥群团组织作用,组建社区党员、团员、巾帼先锋志愿队伍8支、社区文艺队5支,发动278名志愿者参与社区治理,并联合社区共建单位开展普法宣传、文化宣传、健康讲座等活动40余场。值得一提的是,采取“社区+合伙人”模式,引进健康管理服务中心,针对不同年龄群体制定精准化、精细化健康服务项目,推动“单一型”阵地向“全能型”阵地转变。组建志愿服务队伍13支,针对需求开展文化、科普、健康关怀等志愿服务活动130场次。同时邀请社区民警、高校法律专业教师队伍开展法入家门、法律咨询、法律宣讲活动,将先进理念、政策法规送进社区,不断提升居民法治意识。

此外,社区还制作便民服务工作手册,梳理民政事务、社会保障等为民服务事项28项、为民办实事清单8项,对条件成熟的逐一解决,并及时征求居民反馈意见。同时采取线上论事、联席议事、齐心办事措施,实现了95%以上问题在网格解决,形成治理全覆盖、诉求快响应、服务零距离的工作局面。截至目前,为辖区60岁以上老人建立一人一档健康档案494人次;开办“会暖春芽”托管班,为54名假期职工解决子女看护难问题;开办老年幸福食堂,为辖区老年人解决吃饭需求。
下一步,颐明园社区党总支将结合雨花片区大健康产业核心区功能定位,围绕“大健康”社区建设目标,擦亮“康乐”颐明园党建品牌,把保障居民健康放在第一位,织密健康防护网,不断提高人民群众的幸福感、安全感、归属感和获得感。