昆明信息港讯 11月20日17时，昆明特警六大队机动35号车接到官渡指挥中心指令，前往昆前路附近处理一起群众求助警情。

当班民警徐达戈接到指令立即带领辅警赶到现场。报警人刘某告诉民警他是替一名坐在轮椅上行动不便的老人靖某寻求帮助。通过与老人沟通得知，老人今年76岁，独自从安徽老家到昆明看病，现要到火车站乘车返回老家，因在昆明无亲属且行动不便，请求警察帮助。

考虑到老人年事已高且确实存在困难，民警立即帮助老人拿起行李，推起轮椅将老人安全送达昆明火车站进站口；帮助老人通过安检，送上候车大厅。同时，民警向火车站工作人员通报相关情况，争取到工作人员的支持，接力照顾老人直至老人坐上回乡列车。

得到民警的暖心帮助，老人十分感动，告知民警，自己到昆明看病以来，一直都得到警方和广大群众的热心帮助，昆明这座城市让他感到十分地温暖。