在富源县退役军人群体中，田颖的名字总是与“靠谱”“暖心”紧紧联系在一起。身为县退役军人事务局思想政治和权益维护科科长，这名老党员用两千多个日夜的坚守，把枯燥的权益保障工作做成了有温度的事业。他的工作哲学很朴素——以心换心不绕弯，依法办事不搪塞，源头化解不拖延。

田颖是活字典般的“政策通”，但从不拿政策“挡驾”。他案头常备《退役军人保障法》和各类条例，却不是为了生搬硬套。面对老兵诉求，他能在法规框架内精准找到解决切口：对合理合法的，他跑断腿也要协调到位；对确实不符政策的，他掰开揉碎讲透道理，既守住底线，又让来人带着理解离开。

田颖用“铁脚板”换来了“硬数据”——信访按期办结率达100%背后，是无数个主动出击的现场。 工作以来，他接待来访超2000批次、涉及3500余人次，接听咨询电话逾万次，但最让同事服气的，是他把“坐等上门”变成“主动下沉”——仅上门服务就超过200次。遇到跨部门、跨领域的“硬骨头”，他更是前后二十多次牵头联合办公，不把问题“啃”透绝不收兵。

而真正让田颖与众不同的，是他把服务做进了生活细节里。 他的手机通讯录和微信好友里，70%是退役老兵；置顶的30多个工作群，让他的“服务时间”自动延长到下班后、周末甚至深夜。他坚持“进门一声问候、一杯热茶”的服务标准，用真心真情温暖着每一位退役军人，群众满意度长期保持在98%以上。

没有豪言壮语，只有日夜兼程。田颖用一组组扎实的数据、一次次耐心的奔走，把“权益维护”四个字写成了老兵心中实实在在的安全感——这既是一名基层科长的担当，也是一名共产党员对战友最深沉的承诺。（曲靖市退役军人事务局）