事项名称：城乡居民基本养老保险待遇申领

事项简述：年满60岁、累计缴费年限满15年且未领取城镇职工基本养老保险待遇的城乡居民基本养老保险参保人员，可以申领城乡居民基本养老保险待遇。

办理方式：

1.窗口办理。

2.网络办理。

办理材料：

1.窗口办理：

本人社会保障卡或身份证件。

2.网络办理：

（1）按照提示填写《云南省城乡居民基本养老保险待遇申领表》；

（2）拍照或扫描上传申请人有效身份证明材料（社保卡或身份证件等）。

办理机构地址及办事时间：

1.窗口办理：

各级社保经办机构，地址及办事时间详见《云南省社保经办机构信息表》。

2.网络办理：

（1）云南人社线上一体化公共服务平台：

https://hrss.yn.gov.cn/zwfw/portal-online/

（2）电子社保卡APP、小程序（微信、支付宝）

办理时限：

20个工作日。

结果送达：

1.窗口办理：窗口反馈办理结果。

2.网络办理：网络查询办理结果。

咨询查询途径：

1.咨询查询电话：12333。

2.窗口及网络申报原渠道查询。

监督投诉渠道：

1.电话投诉：12333。

2.信函投诉：各级社保经办机构，地址详见《云南省社保经办机构信息表》。

附件：云南省城乡居民基本养老保险待遇申领表.docx