12月11日，据昆明市政务服务管理局消息，第十五期“局长坐诊接诉”活动将于12月19日“开诊”，明天起可开始“挂号”。第十五期由昆明市水务局党组书记、局长周定龙“坐诊”，受理在昆企业有关供水保障、涉水有关服务保障等方面的需求诉求和意见建议，诚邀广大企业积极参与，客观真实反映诉求。

“接诊”部门：

昆明市水务局

“坐诊”领导：

昆明市水务局党组书记、局长周定龙

“坐诊”时间：

2024年12月19日（星期四）（上午：9:30—11:30；下午：14:00—16:00）。

“坐诊”地点：

昆明市政务服务中心“惠企服务专区”——“营商环境会客厅”（呈贡区锦绣大街1号市级行政中心综合服务楼一楼）。

“挂号”时间：

2024年12月12日9:00—12月17日17:00。

“挂号”方式：

请在微信小程序搜索“明白办”——“局长坐诊接诉”服务专区进行预约“挂号”。

“接诊”范围： 

1.企业在水利工程建设（中小型水库、农村人饮工程、河道整治）方面的问题和意见、建议；

2.企业在水资源管理、洪水影响评价、水土保持、节水措施审查等涉水行政审批（政务服务）方面的问题和意见、建议；

3.企业在城市、农村供水保障、节约水资源优质服务方面的问题和意见、建议；

4.企业有关水行政执法方面的问题和意见、建议；

5.企业对影响全市公共基础设施接入（获得用水）领域营商环境建设、城市防洪的其他问题和意见、建议。

不予受理范围：

1.投诉事项的内容不符合有关法律、法规；

2.没有明确投诉对象和具体的事实、理由与请求；

3.属于经营主体之间的民事纠纷问题；

4.已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已立案、尚未结案或已作出处理决定的；涉及信访、纪检监察等非政务服务范围的；

5.企业已就投诉事项向其他政府投诉平台反映且已受理的，原则上不再重复受理；

6.其他不属于营商环境监督职责范围的问题。

（昆明市政务服务管理局 供稿）