记者近日从滇池度假区政务服务局获悉，自9月初推行“四步三心”工作法、开展“局长坐诊接诉”活动以来，滇池度假区共服务企业34家，收集问题36个，解决问题35个，1个问题正在解决，强化政企常态化沟通交流，构建亲清政商关系。

度假区“四步三心”工作法是指：第一步邀请企业“看诊”，让“亲清”政商关系更紧密；第二步倾听企业心声，让企业更安心；第三步解决企业诉求，让企业更舒心；第四步及时回访企业，让企业更放心。“坐诊”结束后，企业对“药方”效果做出评价，度假区营商办及时对企业进行“诊后”回访，确保“药到病除”。

在开展“局长坐诊接诉”活动中，滇池度假区辖区内国家电投集团、中国铁塔、大唐云南发电有限公司、云南圣约翰医院等多家企业纷纷提出在生产、经营过程中遇到的问题及目前发展中的需求，滇池度假区相关职能部门面对面回应企业诉求，获得企业一致好评。

下一步，滇池度假区将继续用好“四步三心”工作法，邀请企业“看诊”、倾听企业心声、解决企业诉求、及时回访企业，让“局长坐诊接诉”活动走深走实，让企业在度假区安心、舒心、放心发展。（昆明日报 记者缪亚平 通讯员陈艳霞）