“有任何困难都可以提出来，能现场解答、解决的就立即处理，需要后续跟进的也将第一时间反馈。”富民县委主要领导的开场白开门见山，与企业代表面对面交流，听取意见建议、了解真实诉求，实打实为企业纾困解难、共促发展。

由富民县创新打造的“民企会客厅”，每月安排一次“党政企交流日”活动，由2至3名县级领导到“民企会客厅”坐班，以服务企业、促进发展为核心，搭建党政企沟通“连心桥”，着力构建亲清政商关系，持续优化营商环境，今年已为企业解决问题19个。

自优化营商环境“暖心行动”开展以来，富民县委出台《富民县优化营商环境“暖心行动”2024年工作方案》和《清廉云南建设富民实践优化营商环境“暖心行动”2024年重点任务清单》，明确了优化公平竞争的市场环境、打造要素齐全的投资环境、优化金融助企的创新创业环境等6大方面重点目标，制定45项具体措施，分解细化到季度推进落实，做到任务清单化、责任具体化，构建起县委牵头主抓、纪委监督推动、部门具体落实、社会共同参与的“暖心行动”责任共同体。

今年5月起，由富民县政务服务局、县住房和城乡建设局、县财政局等8个县级部门主办，每月推出一次“营商环境监督行”活动，特邀富民县纪委监委、县级相关部门及富民县营商环境监督员对招标投标、金融、项目审批、行政执法相关领域工作进行监督，进一步激发县级部门优化营商环境工作的主动性，不断优化工作流程和推进方式，形成全县各部门同向发力、同频共振的工作格局。

同时，富民县纪委监委持续推进“四项监督”统筹衔接常态化制度化，健全“组组”协同监督、“室组”联动监督、“室组地”联合办案机制，融合监督力量，聚焦惠企政策、涉企服务、行政审批、监管执法、干部作风等方面进行全面督查，紧盯企业急难愁盼问题，督促、协调有关单位提高行政效能、简化办事流程、改善服务态度，切实优化营商环境。

开通营商环境线索处理“绿色通道”，对涉企问题线索优先办理、逐件核查、跟踪处置、限期办结，严肃查处损害企业权益、影响企业发展等腐败和作风问题，及时打通影响营商环境的“中梗阻”。今年以来，共处置营商环境领域问题线索14件，立案3件，其中给予通报问责1人，诫勉谈话5人，党纪政务处分3人，其他方式5人。

“营商环境没有最好，只有更好。”富民县纪委监委主要负责人表示，下一步将继续强化跟踪监督问效，加大力度整治营商环境中的突出问题，推动政商关系既“亲”又“清”，让干部作风更好、营商环境更优，把“暖心行动”变为助推高质量发展的“实际行动”。（昆明日报 记者吕文康 通讯员李俊彪）