盘龙区紧紧围绕盘龙“区域性中心城市核心城区”的发展定位和“楼宇经济、总部经济”的特色优势，制定《盘龙区全面优化提升营商环境三年攻坚实施方案（2022—2024年）》，在全市率先打造市场化、法治化、国际化、便利化一流营商环境，全力打造“营在盘龙 赢未来”营商环境新品牌。

2023年，盘龙区以新质生产力推动高质量发展，在全省率先成立区级科技创新委员会，出台《盘龙区加快科技创新助力经济社会高质量发展的实施方案（2023-2025年）》，成功创建 “国家知识产权强县建设示范县（区）”“云南省大数据产业集聚示范区” 和“云南国际科创城起步区”，科技成果技术合同交易量达20.33亿元，发明专利有效量同比增长34.5%。

“放管服”改革释放经营主体活力，全市首创《临时改变既有建筑使用功能建设工程消防设计审查、验收、备案的管理办法》；打造“贤才聚盘”创新创业创造大赛品牌，带动就业超过1.2万人，推动124个企业项目成功落地盘龙；在全市率先推出容错纠错“柔性执法”“五张清单”共1904项，共累计办理“柔性执法”案件4020件，成功创建全省首批法治政府建设示范区；全区各类经营主体数量达 23.73 万户，增量全市第一。

政务服务质效双提升，着力推动“一网通办”“一窗通办”“掌上通办”“跨省通办”“就近能办”“接诉即办”，持续深化“一件事一次办”，高效办成一件事改革，开办企业即报即办，推动办事“找最少部门、跑最少路、花最少时间、交最少材料”，以提质升级，方便快捷助推高质量发展。截至目前，1066个政务服务事项跑动次数缩减为0.027；法定办事时限由9000天压缩至3597天，共计压缩5403天，压缩比84.81%；网上可办率达99.8%、全程网办率达 95.1%；公安、人社、医保窗口实施综合集成改革，实现企业和群众 “一窗办多事”； 整合投资项目审批窗口，将工程建设项目审批管理系统纳入投资项目“一站式”服务专区受理办件；政务大厅所有办事窗口推行预约办、午间不打烊模式，延时服务办件共计8900余件；在全市首家推行不动产登记专业大厅移交政务服务大厅进行一体化管理；建筑施工许可证实现一网通办、全程网办及电子证照核发；聚焦医保、人社、税务、公安等高频事项，构建“15分钟政务服务圈”。

深化“政务+”融合促“三力”，入选全省政务服务经典案例。持续提升公共服务能级，坚持教育优质均衡发展，制定《盘龙区教育发展行政保障改革方案》等改革性文件，累计新增学校37所，新增教学班576班、2.5万个优质学位；持续优化医养深度融合供给模式，成功创建全国首批医养结合示范区；出台《盘龙区生态文明建设排头兵规划》，荣获“中国氧吧”称号。（供稿：盘龙区政务服务管理局）