2018-03-08 10:37:37来源：昆明信息港
昆明信息港讯 通讯员 郭武辉 立案，咨询，约见法官，诉前调解，错综复杂的官司怎么打，这些人常常让人丈二和尚摸不着头脑。然而，在官渡区法院诉讼服务中心这些繁琐的过程都可以一站式解决，轻松搞定。
2月28日上午9点，当记者来到官渡区法院诉讼服务中心的时候，这里早已有不少群众前来办事。何先生是第一个通过安检进来的人，听说现在办案有了快车道，他赶了个大早希望能解决自己的“难题”。
何先生去年9月在乘坐“摩的”电动自行车的过程中被一辆小轿车撞到，造成他重伤并经伤残鉴定为10级伤残，交警判定事故由轿车和电动自行车司机共同承担责任，但由于赔偿问题多方长期协商不下，何先生不得已将电动自行车和轿车司机及保险公司告上法庭。
来到诉讼服务中心后，在工作人员的带领下，经过机器人导诉、诉讼风险评估、递交立案材料等几个环节，10来分钟的时间就完成了从咨询到立案的工作。
“我这个案件比较复杂，一个原告三个被告，差不多争执了一年没有得到协商解决，现在官渡法院的这个繁简分流机制很好，极大地方便了我们这些‘门外汉’进行立案和诉讼，现场联系保险公司和各方联系人，很大程度上降低了我们的诉讼风险和时间成本”，刘先生告诉记者目前自己的案件已经有了初步进展，期待能够在庭前协商解决。
作为全省“智慧法院”建设试点，官渡法院以“电子卷宗深度随案生产及深度应用+庭审语音识别”为核心，以“一站式服务、一体化运行、一揽子解决”为标准，集诉讼服务大厅、诉讼服务网、诉讼服务热线为一体，打造覆盖诉讼全流程、全主体的智慧审判一体化集成解决方案。除审判之外，群众诉讼、律师履职、法官办案、审判管理等几乎法院所有对外服务工作都可以在诉讼服务中心得到办理。
去年6月，官渡法院成立了“速裁中心”，由5个速裁团队组成，5个速栽团队均按照“1+1+N”的模式构建，即一名法官、一名法官助理以及N名多元化辅助人员组成，并打造了“李曰福法官工作室”。速裁中心共配备员额法官5名，司法辅助人员18名，其它多元辅助人员近30名，主要承办事实清楚、争议不大的案件。
对于前来立案的当事人，法官助理依告知当事人诉讼风险及诉讼成本等，征得当事人同意后，引导当事人选择诉前调解程序进行调解。这一机制既可以减少当事人诉讼成本，缩短维权时间，又能有效整合社会资源，减轻法院审判压力。
据官渡区法院立案庭庭长刘云顺透露：从去年6月到现在，民事案件超过三分之一都分流到速裁团队，速裁中心5名员额法官共计收案2240件，结案1714件，用不超过全院10%的人员办理了同期民商事收案数37%的案件。“通过部分案件分流到速裁团队，我们力求繁案精审，简案快审，实现质效双赢”，刘云顺告诉记者。
为了提升服务的专业性和广泛性，官渡法院还和公证处、司法局合作，在全国首创引入公证机构参与司法辅助事务，由明信公证处派出34名工作人员常驻法院，对前来立案的群众专门设立了法律援助工作站，实行律师值班制度，定期按时指派律师为到访的当事人开展法律咨询、代写文书等服务。
刘文兵是一名资深公证行业人士，2006年就开始从事公证员工作，在他的调解下很多案子都在庭前得到了完美解决，“我们公证处在调解过程中有无可比拟的优势，比如说资金监管，比如说权证代办等，我们通过自己的高度专业性让当事人双方在调解之后的实际履行提供了更加有益的渠道”，刘文兵向记者介绍到。
2017年，共办理法律援助案件5件，接访9600余人，涉及案件4100件，成功化解32件。
