人的生命对于历史长河来说,不过是短短的一瞬。如何在这短暂的时间里活出精彩、舞出别样的人生呢?临沧市零售户饶用芹用23年的时间,不忘初心,在方寸柜台里诠释着这个答案。
不忘初心,饶用芹守法经营,童叟无欺
“多跑点路也要到她店里拿货,图的就是放心。”这是许多客户对饶用芹的评价。为了这个评价,饶用芹却用了23年的时间来坚守。
23年前,26岁的饶用芹第一个孩子刚出世,为了生计她和爱人商量,租了一个只有10多平方米的店面,位置不是太好,比较偏僻,但她坚持守法经营、童叟无欺,就一定会赢得顾客的光顾和好评。怀着这样的初心,饶用芹树立起了良好的信誉,取得了消费者的认可,许多顾客放心购物,满意而归。
不忘初心,始终坚持用心服务
饶用芹始终坚持微笑服务和优质服务,自创和总结出了一套营销术语和促销方法,并善于观察和总结,不断改进过于传统、过于简单的销售方式,提升服务水平。同时,针对当地一些婚、丧、法定节假日等各种活动的消费习惯,积极采取促销手段,挖掘市场销售潜力,销售业绩不断攀升,红塔品牌也成为自家店里的明星产品。
不忘初心,精于管理,诚信经营
饶用芹像对待孩子一样对待经营,从货品的陈列到明码标价,从颜色搭配到店面整体形象的提升,倾注了她的大量心血和精力,她要让顾客进店如回家,体验到回家的温馨,感受到真诚的服务。近几年来,始终坚持诚信经营的饶用芹还开展扫码销售,货真价实,得到客户的信赖。
不忘初心,关爱和人帮助需要帮助的人
张丑,一位先天性残疾的年轻人,为了减轻家里的负担,5年前他孤身一人来到云县县城求职,很多商家都没有聘用他。饶用芹知道后,主动把他留了下来并给了他一份工作。5年来,饶用芹对张丑视如己出,张丑也很感恩饶用芹一家人。现在,张丑已成长为有自立能力的人,成为饶用芹经营路上的左膀右臂。
不忘初心,饶用芹始终坚持传统美德
在经营工作上,饶用芹是一把好手;在家庭里,她是一个好妻子、好母亲、好儿媳。她懂得孝道,尊重老人。公公、婆婆说,自嫁进家门后,饶用芹尊重老人、孝敬老人,有好吃的要先给老人吃;买穿的,要先给老人买……现在,80多岁公公和婆婆也闲不住,每天都还争着帮忙买菜、做饭,一家人相处融洽,其乐融融。
“起始于辛劳,收归于平淡。”饶用芹23年来没做过什么惊天动地的事,但用她的话说,怀着一颗初心,有这份平淡而充实的销售工作,有她可敬可亲可爱的一家人,她就已经很知足了。