自从在昆明空港创办起“云南空港商贸有限公司”，熊杰14年来坚持不忘初心、诚信经营，不断探索创新经营方式、提高服务质量，使云南特色品牌经营店成为昆明空港一道亮丽的风景线。

　　不忘初心，熊杰始终秉承“品牌展示+零售”经营模式

　　昆明长水国际机场建成投入使用后，熊杰重新对营业店面进行全面改造升级，从商品陈列摆放到灯光调整，从商品售卖中应注重的服务细节到收银规范等方面均进行了提升。多年来，他积极倡导体验式消费，让众多消费者和观光过客都能体验到云南的特色产品和红塔集团产品，品赏云南的味道，感受到云南的魅力。

　　不忘初心，熊杰始终坚持提升整体服务水平

　　熊杰说，在昆明长水国际机场经营，就要有国际服务的水准，就要把提升服务质量水平放在重要位置。他邀请上海培训教练和高级授课讲师为员工进行培训，加强员工自身沟通协调能力、团队协作能力，促进员工的服务与国际水平接轨，进一步提升员工的服务能力和服务水平。

　　不忘初心，熊杰坚持以人为本，关心调动员工的工作热情

　　每名顾客来到空港商贸精心打造的“云礼品”店，均能得到专业而热情的咨询服务。昆明空港零售店是展示云南名特优产品的窗口单位，销售人员的工作态度、工作热情影响着顾客的感受。熊杰始终关心员工，为解决员工从老机场迁至新机场上下班增加成本的问题，熊杰对员工的薪酬体制进行调整，打消了员工的顾虑

　　不忘初心，讲好玉溪品牌故事，服务于建设

　　熊杰对于云南省的著名品牌从小就了然于胸，还通过零售终端向南来北往的旅客介绍了解云南特色产品，这让他觉得是一件倍感自豪的事情。在他的影响和培训下，熊杰门店的员工都能熟练地为顾客讲述玉溪品牌的故事和品牌文化以及其他有趣的产品故事。这些服务深深感染着顾客，使得顾客很多时候想带些云南特色品牌回去，让更多人了解云南、了解玉溪。

　　不忘初心，熊杰不断探索前行

　　熊杰以昆明机场为中心，凭借品牌资源及专业运营能力，通过“联营”、“合资”、“加盟”等不同商业模式，依托项目管理机制引进品牌合作商，以独特的市场定位、专业化的管理、优良的服务品质，努力向“极具竞争力和国际水平的机场商业集成运营商”目标迈进。