
有初心就有方向,有方向就有动力。路静2012年步入零售行业,在曲靖市麒麟区开办门店。从一开始,路静就认定诚信经营、守法经营、优质服务,得到消费者的好评和认可,成为曲靖市最美零售户。
不忘初心,路静始终坚持诚信经营,感动了消费者
“诚信就是我们经营者的脸面,专卖证号是我们经营者的信誉,是我们的招牌,更是我们的荣誉。脸面好看,经营有信誉,才能给顾客带来美的享受,才能让顾客感到放心和舒心。”路静说。2016年冬天,一位外地货车司机来到路静的商店购买了一批货。在付钱时,不小心把100元钱掉在了地上。当时,这位司机因急着赶路,根本没有注意掉在地上的钱。送走这位司机后,路静到货架前整理货物,刚走出柜台她就发现了地上的钱。她赶忙捡起来,跑出店门,谁知那位司机师傅早就开车走了。过了一个多星期,那位司机又来送货,路静一眼就认出了他,并把100元钱还给了他,看着失而复得的100元钱,这位司机非常感激。路静在经营中她始终把“诚信”二字记挂心里,对待每一位顾客、销售每一件商品,她都会拿诚信来衡量,感动和赢得了广大消费者。
不忘“初心”,路静始终坚持守法经营
“守法经营是店铺长远发展最根本也是最重要的一个保证。” 路静坚持依法经营,自觉接受和配合职能部门的检查和指导,商品明码标价,摆放有序,卖场布局合理,店铺整洁、大气、时尚,商品的种类丰富,以满足不同消费者的需求。
不忘初心,路静热情服务顾客,提升服务质量
路静是一个热心的人,周围的群众的都非常喜欢她,这为她的生意增添了不少的人气。“进店都是客。无论年龄大小,做什么工作,我都会一视同仁地热情接待。只要顾客有困难,我都会热心地帮助他们解决。正是做到了这些,我才赢得了良好的口碑,才使广大顾客记住了我。”路静说。
不忘初心,路静与时俱进,创新发展
近年来,支付方式不断改进发展,路静与时俱进,不只限于现金和刷卡消费,还开通了支付宝和微信支付,以满足和方便了不同客户的消费习惯,很少发生顾客流失的现象。
不忘初心,继续前行,筑梦幸福人生
路静学校毕业后,父母曾希望她找一份公务员或事业单位的工作,可她有自己的念想,喜欢零售行业,喜欢做小老板。从事自己喜欢的职业,路静很开心、很充实,虽然很辛苦,但她说:“幸福掌握在自己手里,我要努力去争取、去奋斗,把自己的生活装扮地更加美好。”