昭通市盐津县盐井镇，是云南通往四川的咽喉要道。在“石门古道标”的近旁，有一家小商店，名叫“彭方翠副食店”。

　　1988年，彭方翠凑钱开起这个小店，走过28年，经历起起落落，她始终用心坚守这份事业，生意越做越大、越做越火红，成为盐津县远近闻名的零售户。彭方翠说：“不忘初心、诚信经营，是我的店能够长盛不衰的根本”。

　　不忘初心，彭方翠坚持“诚信做人”

　　盐津县地处云南四川交界处，商品购销状况比较复杂。曾经有段时间，一些假冒伪劣的商品以很低的价格出现在市面上，彭方翠从不为之所动，只要是来路不明的商品，无论价格多低，她都一概拒绝进货。28年来，彭方翠堵住假货之门，商店里的商品都货真价实、明码标价、童叟无欺，绝不出售过期失效商品。顾客们说：“到彭方翠副食店买东西，买的就是一个放心”。

　　不忘初心，彭方翠坚持“热情服务”

　　长期以来，彭方翠每天与各种购买者打交道，面对顾客始终坚持微笑服务，时时把顾客放在心上，用心服务以诚动人。 “久而久之，我和许多老顾客成了好朋友，大家都互相帮助。他们遇到难题时，我们会一起想办法解决。遇到红白喜事和活动时，他们都会推荐亲戚朋友到副食店来订购。”彭方翠感慨地说。长期稳定的温馨服务，拉近了彭方翠与顾客的距离，也促进了副食店销售的增长。

　　不忘初心，彭方翠坚持“新品促销”

　　随着老百姓生活水平的不断提高，消费者对商品质量的需求日益提升，工商企业也不断推出新产品。“只有不断学习新知识、及时了解新产品，创新经营方式，站在市场的前面引导消费、满足消费者的新需求。”彭方翠是这样说的，同时也是这样做的。

　　多年来，每次有红塔集团新品上市，彭方翠都会积极参加新品推介会，认真学习了解新品的相关内容，把握新品的特色亮点，总是第一时间将新品摆到商店最显著的位置，并向顾客积极宣传新产品信息，不断创新经营方式。许多顾客说，只要出了新品，我们都会在彭方翠副食店最先看到、最先尝到。正是这些质朴的话语，让我们看到了红塔品牌销量不断提升背后，彭方翠所付出的辛劳和汗水。

　　“不忘初心，守法经营，诚信做人，勤勤恳恳的做好零售工作，我感到心里亮堂、心里踏实”，彭方翠说。