
彭波生活在一个幸福的六口之家中,从小父母就给他灌输着尊老爱幼,谦虚谨慎,克勤克俭,严格自律,讲原则,重正气的思想,使他在零售行业中一直秉持诚信经营的原则和宗旨,十年的耕作,十年的汗水,彭波不忘初心,与时俱进,成为大理旅游终端形象店,今天又获得“最美零售户”荣誉称号。
不忘初心,坚持诚实守信
吉信副食店的负责人彭波说,诚实守信是人生最基本的素质和道德要求,店名“吉信副食”,就是寓意诚实守信、吉祥如意。在零售行业中,它是一种形象,是一种信誉,是人与人之间的信任和责任。开店以来,始终坚持诚信经营,严格把控货品质量,坚持从正规渠道进货,坚持明码标价,在消费者心目中树立了良好的形象。
不忘初心,坚持以优质服务创建良好信誉
零售店一次走货量一般都比较小,十几元、几十元,但彭波从来都不因为是“小客户”而冷落甚至怠慢顾客。“只要进门就是顾客,” 彭波都会报以温馨的微笑,都会给予周到的服务。持之以恒,隔壁邻舍、街坊邻居都喜欢彭波,喜欢吉信副食店。久而久之,彭波的经营稳健消,销售稳中有升。
不忘初心,以管理提升经营质量
彭波尊老爱幼,谦虚谨慎,善于学习,勇于探索。他常常通过自学、向同行学、向客户经理求教等形式,掌握国家政策法规,提升管理经营水平,做到了紧跟时代步伐,时时更新经营理念,时时适应市场变化。同时,他积极配合客户经理工作,做到了重点品牌突出展示、主动推荐、主动引导,挖掘消费潜力能力。他说:“活到老学到老,才能百尺竿头更进一步,这就要求我们不断学习,不断提升管理经营水平。”
不忘初心,守法经营,一以贯之
彭波尊法、守法,自觉接受政府职能部门的检查和指导,依法依规开展经营活动,坚决杜绝假冒伪劣商品进店,从来没有违反过食品安全、产品安全相关法规,从来没有客户因质量问题的投诉。“保证货品质量是我们的本分,是我们队消费者的关爱。” 彭波这样说。
不忘初心,美德在家教中传承
“在我的家庭里,虽然每个人的年龄、辈分性格、文化、智志趣等不同,但尊老爱幼、宽容谦让、互助友爱是相同的。”每个周末,彭波都回带着让孩子父母,让孩子与爷爷奶奶多交流。彭波认为,“美德是在家教中传承的。”