将养老事业作为自己的毕生事业——于海

　　也许从33岁时作为职业经理受聘担任昆明官渡区柏寿老年公寓总经理开始，于海就注定此生都和敬老事业密切联系在一起。创建之初，人们对于于海和他的老年公寓充满怀疑，建成运行后，收费低、入住率低，公寓常年都在亏损，可他坚持以满足老年人需求为导向，宁愿亏损也要给老人们一个安静舒适的养老环境。下雨时为去餐厅吃饭的老人打伞；4年来的春节、中秋等节假日都是在组织活动、陪伴老人中度过；24小时待命，一旦遇到老人有突发情况都是第一时间赶到现场处置。就这样历经4年多的艰苦创业，柏寿老年公寓从建立之初的100个床位，发展到如今500个床位，入住率达到100%，老年人想来入住只能预约排队等候，而且他和他的团队还将这种优质的养老服务拓展到了周边社区的居家老人。他们秉持“爱心、耐心、责任心”，不仅照顾好老人的衣食住行，还从精神文化需求层面关爱老人，经常举办各种丰富多彩的活动，愉悦老人，热诚为老人提供个性化、精细化的服务，成功利用“互联网+”理念提升管理服务水平和工作效率，将柏寿老年公寓打造成为我省民办养老机构中的佼佼者。最终赢得了入住老人及其家属的广泛认可。