2014-12-11 17:02:48来源：昆明信息港
云南农信——憧憬呈贡 文说新区“美景、美人、美事”文学作品征选活动
投稿类别：通讯
作者：令狐军
2014年6月17日上午，富滇银行新城支行营业部顾客盈门，各服务窗口业务有条不紊的进行。客户申通快递呈贡分公司工作人员到我行存款，在一号柜办理完业务后将一个黄色无纺布袋遗落到柜台下方。紧随其后又有几位客户在一号柜办理业务，对于遗落在柜台下的破旧布袋都视而不见，没有人发现。在客户都办理完业务离开后，大堂经理谭九零清理柜台时发现袋子，打开一看内有现金一万多元，忙问大堂助理陈佐仙和一号柜柜员江丽萍，他们都说不知道是谁遗落的。谭九零立即将此事汇报业务主管令狐军，大家正在分析、猜测失主，遗落布袋的客户急匆匆的回来了。小谭为客户端上一杯热腾腾的茶水说：“您先别急，请坐下，等我们调查一下再回复您好吗？”与此同时业务主管令狐军和我行技防员缪延飞在征得行长同意后，调阅当时的监控录像。经调阅录像证实了正是该客户遗忘了这个布袋，后验点现金和客户核对无误后，经行长和业务主管的授权，小谭亲自将该无纺布袋交还到客户的手中。客户拿着布袋感动万分，对大家说：“谢谢！谢谢您们！这可是我们公司的备用金，真丢了，我可怎么办啊！”大家异口同声地回答说：“别客气，这是我们应该做的。”
万元现金及时归还失主，是支行平时重视对员工的“时事教育、党性教育、爱国主义教育、遵纪守法教育、职业道德教育”和规范服务培训的生动体现，展示了富滇银行新城支行职工团队的高尚品德，展现了一个企业的社会责任感和诚信服务及先进的服务文化。类似这样的服务事迹在富滇银行的一线员工中屡见不鲜，“从我做起、从现在做起、从身边的小事做起。”富滇银行新城支行的一线员工们工作求真务实、脚踏实地、真抓实干，认真负责、甘于奉献，用他们的实际行动诠释了什么叫做优质文明服务，自觉践行了“八荣八耻”社会主义荣辱观和全心全意为人民服务的宗旨，赢得了广大客户的赞誉！
大家都以作为一个富滇人为荣，为富滇银行的品牌增光添彩，为呈贡新区的开发建设增光添彩，为早日实现中华民族伟大复兴——中国梦，贡献自己微薄的力量！
