2014-10-27 11:15:36来源:昆明信息港
云南农信——憧憬呈贡 文说新区“美景、美人、美事”文学作品征选活动
投稿类别:纪实文学
作者:宁功耀
他,扎根一线岗位;他,勤勤恳恳、任劳任怨,从不叫苦叫累;他,拥有对人民生命财产高度负责的责任感,忠实的履行着一个人民交通协警的职责,他就是昆明市公安局呈贡分局交警大队一名普通的交通协管员雄志伟。因为有了雄志伟这样的好同志,他所在的环湖东路江尾路口交通执勤岗已经成为了一个交通管理形象岗,新区一道靓丽的风景。他所做的工作让广大老百姓交口称赞,而那些赞美是由衷的、是发自肺腑的。
“手势随风散复收,哨声似磬韵还幽”——柏油路上的指挥家
在雄志伟的脸上,汗水长时间积累留下的浅色印痕清晰可见,终年风吹日晒赐给了他一张"交警脸",他头上戴着的白色大檐帽,那是唯一的避暑装备。胸前挂着交通指挥哨,每一声干脆有力的哨音都是一次指令,一双白色的手套犹如剑客的宝剑在烈日下显得格外耀眼。他的标志指挥手势就像一名资深指挥家在演奏慷慨激昂的交响曲。
站在交通岗台上,他不会有闲的时候,哨子始终含在嘴里,标准的交通指挥手势不停地抬起、放下,眼睛敏锐地观察着四周的交通状况。台上一分钟、台下十年功,雄志伟苦练的 “六勤”基本功做到了游刃有余。即眼勤、耳勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤,这“六勤”说起来容易,做起来却很难,尤其是车流量大时,同时做到“六勤”更不容易,而雄志伟却把“六勤”运用得十分娴熟,可见他在日常工作中下的苦功夫。
一次大队领导检查工作,当时正值雄志伟上岗时,大队领导要求他谈谈如何纠违时,雄志伟半天憋不出几个字,可当有几个学生骑着自行车冲过来,眼看就要越线闯红灯时,他顾不上大队领导,迅速跑过去纠违。大队领导着实被雄志伟纠违时流利的表达,和那种平和的态度折服,这就是雄志伟,在他的工作岗位上——环湖东路江尾村路口,每一个路过的驾驶人都能近距离的看到他标准的手势,挺拔的身姿,体会到他那种精神饱满、斗志昂扬的劲头儿。他的精气神感染着每一个经过这个路口的交通参与者,没有人不愿意服从他遒劲有力、干脆利落的手势指挥,他的气场守护住路口的安全与畅通。
“闻道有先后,术业有专攻”——科学创新的践行者
说到雄志伟,他有一套独到的工作方法,用他的话说就是:作为一个交通管理者,要知道行人想什么,机动车驾驶人想什么,这样才会增强对交通状况的预判能力,协警工作是很需要能力和智慧的工作。
坚持学习是雄志伟的习惯,在紧张的工作之余,他总是一有时间就向经验丰富的老协警请教交通手势,与岗位民警讨论保通、整治、交通安全警卫等知识。每天早出晚归,只要一上岗,就像上满了发条的钟表,和战友们不停地疏导、喊话、纠章。有人作过粗略的统计,雄志伟工作以来,累计纠章30000余起,警卫任务出勤达600多次,平均每天喊话900余次,每天执勤走路达3公里,寒来暑往、始终如一。
“哨子”的妙用是雄志伟的一大工作心得,在交通协管员队伍中,哨声嘟嘟,有的觉得觉得好奇、有的敷衍了事,但雄志伟却把哨子吹出了灵感,指挥效果非常好。比如嘟嘟两声意思是快快通过,嘟,嘟,嘟--两短一长意思是注意啦等等。哨子的功用有提示、警醒、示意、关注等意思,哨子吹出了交通参与者的心声,雄志伟说,吹哨子可以减少对交通参与者的语言冲撞,何乐而不为呢?
面对违法者,雄志伟有着自己的独门“心法”。其实,协警在某种程度上说是在随时随地做思想教育、说服劝导工作,这需要有敏锐的观察能力和良好的沟通能力,雄志伟工作自有一套“心法”,就是将心比心,站在对方的角度考虑问题,面对马路中间车辆突然抛锚而不知所措的驾驶人,雄志伟总是上前把车推至路边,协助买配件、帮忙找修理工。遇到不熟悉路况而违反交通规则的外地驾驶人,他总是热情地指明违规行为后予以放行。因为许多外地人可能第一次来呈贡,他希望呈贡留给他们的是愉快美好的回忆,而不是一张不近人情的罚单。对于本地交通违法的驾驶人,他总是晓之以理、动之以情。被他纠正过的驾驶人,从来没有一个跟他红过脸。因为,他这个人,将工作也当成乐事。快乐、幽默、诙谐、宽容和大度是他的性格,他常常把一脸怒气,甚至准备大打出手的违规驾驶人逗笑,并心服口服地接受教育处罚。他纠正的交通违规行为不计其数,却从没有发生过一起群众投诉事件。
雄志伟对待交通违法者,就像对待朋友一样耐心地讲解,让对方深知自己错在哪里,会造成什么后果,会给交通带来怎样的不便。一次,一位非机动车驾驶人违法骑行,雄志伟上前示意对方停下,对方置之不理,继续前行,直到雄志伟敬了六次礼,对方才停下,雄志伟耐心地对他说:你着急,别人也急,你一个人挡住一辆车,这辆车又挡住三辆车,一辆车里坐四个人,这样你就耽误了十几个人,如果今天坐在车里的是你,你会怎么样?你会不着急不生气吗?经他这么一说,对方感到很惭愧,认识到了自己的错误,连连道歉。
“落红不是无情物,化作春泥更护花”—交通管理的模范人
有人曾经问过雄志伟,每月的工资固定的,又没有奖金,你每天站得再好、做得再好,和随便糊弄工资还不是一样,又何必难为自己呢?雄志伟说:我既然在岗就要把工作做好,糊弄也是一天,敬业也是一天,为什么不选择积极主动地干呢?路口也是人生的舞台,我随时都在接受人们的检阅,我有什么理由不好好干呢?
2013年8月的一天早晨,正值早高峰期,雄志伟执勤的路口车流量特别大,一位步行过马路的偏瘫病人,被来回行驶的车辆卡在了路中间,进退不得,雄志伟眼疾手快,指挥行驶的车辆及时停下,并与同事上前把他搀扶过路口,避免了事故的发生。2014年3月17日下午18时30分,一名中学生向正在执勤的雄志伟报警,刚才在江尾村被五、六个小青年殴打,并抢走现金30元。雄志伟带领同事迅速赶赴现场,将其中2名犯罪嫌疑人当场抓获,通过顺藤摸瓜,案件得以突破。
这就是雄志伟,呈贡公安分局交警大队一名普通而优秀的交通协管员。