2018年是恒丰银行昆明分行扎根云岭的第八年。这一年，恒丰银行昆明分行积极围绕“服务实体经济、防控金融风险、践行战略转型”三大任务，秉承“回归本源、突出主业、做精专业、协调发展”的经营理念，以客户为中心，积极践行社会责任，全力服务云南省实体经济发展。截至2018年9月末，恒丰银行昆明分行本外币各项存款余额406亿元，社会融资总规模535.25亿元，8年来在滇累计提供融资超过2000亿元，实现与地方经济和谐发展。
围绕云南省委、省政府打造“三张牌”战略要求，恒丰银行昆明分行紧跟政策导向，将绿色信贷列为重点支持行业，并不断延伸服务“三张牌”上下游企业。
更多》激发“红色”动能
始终坚持以党建引领发展、以发展促进党建的工作思路，恒丰银行昆明分行通过夯实基础、量化考核、优化设置、创新机制，把党建融入每项工作和各个环节，构建了以分行党委为龙头，7个基层党支部为核心，14个党小组为基础，全体党员干部为支撑，全体员工共同参与的党建工作新格局，为分行发展开启了强劲的“红色引擎”。
昆明分行新一届党委班子成立以来，经充分调研及全面思考，提出转型发展的改革思路，以及向管理要效益的发展目标。而全面加强党的建设，便是分行党委强化内部管理的有力抓手。
更多》发展普惠金融
腾挪普惠金融专项贷款额度、开拓场景生态合作模式、对接百姓日常金融需求……今年来，恒丰银行昆明分行积极探索创新，打造普惠金融差异化优势，推动小微、涉农、扶贫、双创等普惠金融各项工作的开展，同时为更广泛的普通人群提供可承受和可得性金融服务，使普惠金融真正实现由“普”及“惠”，让广大人民群众守好财富。
发展普惠金融，恒丰银行昆明分行以支持小微企业、三农经济和扶贫领域工作为重要工作内容，通过多种业务渠道，支持驻地小微企业、实体经济发展。今年来，分行结合自身发展实际情况，采取单列信贷计划、落实“五专经营机制”、加快产品服务创新、主动融入区域发展战略、立足云南特色产业、加强政府风险补偿机制等措施，较好实现普惠金融业务可持续发展。截止2018年9月末，恒丰银行昆明分行小微贷款增幅较年初提升59.46%，同比增速高于全行贷款同比增速。
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“爱心窗口”为需要关爱的群体进行优先办理
恒丰银行昆明分行积极推出民族特色服务
服务更加精细满足特殊化需求
真诚暖心的交流微笑
温馨舒适的厅堂环境
标准统一的服务形象
服务培训——茶艺
创千佳网点动员会
温馨舒适的厅堂环境，整洁有序的便民设施，标准统一的服务形象，真诚暖心的交流微笑……近年来，恒丰银行昆明分行不断增强服务意识，以高效优质的服务水平、日臻完善的服务措施、与时俱进的服务方式夯实自身文化内涵，践行恒丰银行“全心服务”理念，以优质的服务赢得社会的良好口碑。在2017年度中国银行业文明规范服务星级营业网点评选中，恒丰银行昆明分行营业部荣获“五星级营业网点”称号，前卫西路支行及世纪城支行荣获“四星级营业网点”称号，北京路支行荣获“三星级营业网点”称号。恒丰银行昆明分行大堂经理张可荣获“2017年度中国银行业文明规范服务明星大堂经理”。加上2015年成功获评四星级营业网点的金碧支行，恒丰银行昆明分行星级网点机构占比达27.78%，创评成功率达100%。
更多》用心维护消费者权益
在金融产品和服务日趋丰富的今天，加强金融消费者权益保护工作，已经成为金融业持续健康发展的一项重要工作。坚持将维护消费者合法权益放在首位，恒丰银行昆明分行近年来积极探索消费者权益保护工作新方式，全面推进网点服务升级，深化金融知识普及和推广，以体系化和特色化服务体系，切实维护金融消费者权益，开创消保工作新局面。
在云南省银监局公布的2017年度消保考评等级中，分行评级情况相对2016年跃升4个档次，获得2A级，在云南省24家银行业金融机构中进步最显著。
为了把消费者权益保护工作落到实处，恒丰银行昆明分行一直以来将消保工作纳入年度重点工作事项，从制度建设及组织架构入手，夯实消保工作基础。去年来，分行对已经实行的消费者权益保护制度进行了全面梳理，及时对现有制度进行了补充完善......
更多》维护金融稳定
防范金融风险是银行业发展的基石。为维护金融稳定，实现恒丰银行的稳健发展，恒丰银行昆明分行坚持“合规创造价值、合规推动发展”的管理理念，今年来通过积极搭建长效机制，强化过程控制，加强量化评价，主动探索新举措，大力营造案防合规氛围等，持续推进案防合规建设，筑牢稳健经营基石。
将“尚合规、打基础”作合规工作重心，恒丰银行昆明分行不断推动合规管理工作走向“严、紧、硬”。充分发挥合规绩效考核这根“指挥棒”作用，切实完善考合规核指标设置，制定《恒丰银行昆明分行合规经营指标考评规则》。引导基层机构和员工正确处理业务拓展与风险防范之间的关系、长远发展和短期效益的关系。
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