“春城热线”群众投诉(咨询)问题办理反馈表(10)
上线单位 | 西山区政府 | 上线时间 | 4月7日 | |||||
上线领导 | 谢劲松 | 职 务 | 常务副区长 | |||||
投诉方式 | 电话√ 短信□ 网络□ 信件□ | 投诉问题分类 | 疫情防控 | |||||
投诉记录:学校开学,疫情如何防控? | ||||||||
投诉人:王女士 通讯住址: 联系方式: | ||||||||
经办人:刘佳 经办部门:区教育体育局 联系方式: | ||||||||
督办部门:区政府纠风办 (区纪委区监委党风政风监督室) 联系方式:68228776 | ||||||||
办结反馈时限:2020年4月10日 | ||||||||
办理情况及结果反馈:1.组织所有师生员工开展健康状况申报,提交《西山区师生员工返岗返校承诺书》《学生家庭体温检测记录表》,其中2月28日(含)之后返昆的师生员工需扫描“云南健康码”登记,并提供健康码颜色等级。按照省教育厅文件要求高中风险人员一律不得入校;2.加强校园管理,积极推广使用“云南抗疫情”扫码软件,加强人员可追溯、可管控;3.储备必要的公共应急防控物资,加强分区分类管理;4.指导师生员工做好返校途中的自我防护,下发《个人防控义务告知书》;5.对所有教职工进行培训,确保全体教职员工了解疫情防控内容和流程,明确自己的防控责任及工作要求。细化、完善各类应急预案,并开展一次演练,开学当天上好《新冠肺炎》开学第一课;6.开展校园环境清洁与消毒;7.做好垃圾分类处理工作。设置专门收集废弃口罩、手套、隔离服等护具的垃圾箱,指定专人管理;8.返校期间教职员工和学生全程佩戴口罩;9.严格执行晨(午、晚)检制度。严格落实疫情信息“日报告”制度,指定专人依托“云南教育云”等平台负责信息上报,没有情况的实行“零报告”,确保信息报送的及时、准确。当天上午10点,下午16:00报送发热人员信息到区疾控中心;10.加强涉校境外人员和无症状人员的监测。 | ||||||||
群众满意度 | 满意 R | 基本满意 □ | 不满意 □ | |||||
已办结 R | 未办结 □ | |||||||
未办结原因及承诺时间: | ||||||||
反馈方式 | 现场反馈□ 电话反馈R 书面反馈□ | |||||||
反馈时间 | 2020年4月8日15 时 | 填表人 | 刘佳 | |||||
上线单位领导签字: 上线单位签章: | ||||||||