“春城热线”群众投诉(咨询)问题办理反馈表(5)
上线单位 | 西山区政府 | 上线时间 | 4月7日 | |||||
上线领导 | 谢劲松 | 职 务 | 常务副区长 | |||||
投诉方式 | 电话√ 短信□ 网络□ 信件□ | 投诉问题分类 | 民生 | |||||
投诉记录:西山区气象路刘家营竞达花园有4个垃圾桶,10多年了没人管,放在那里合不合理?垃圾桶对面就是餐馆、住家,夏天臭气熏天。建议换个地方。有个芭蕉树,下面乱七八糟。(栏目组将跟踪采访,到现场办理请提前一天与栏目组联系) | ||||||||
投诉人:李女士 通讯住址:气象路 联系方式: | ||||||||
经办人:陈贵生 经办部门:金碧街道气象路社区 联系方式:
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督办部门:区政府纠风办 (区纪委区监委党风政风监督室) 联系方式:68228776 | ||||||||
办结反馈时限:2020年4月10日 | ||||||||
办理情况及结果反馈:根据群众反映问题,金碧街道、区城市管理局2家单位进行了处理,具体回复意见如下:气象路社区早前已多次将竞达花园垃圾桶挪移位置,但竞达花园84户住户为方便倾倒垃圾不同意异地放置垃圾桶,又挪回原位。社区将协调督促北控环卫及时清运垃圾。芭蕉树下绿化带社区已与北控沟通督促加强日常环境卫生清理保洁。通过与李女士积极有效沟通,并将处理情况告知李女士,李女士表示满意。 | ||||||||
群众满意度 | 满意 R | 基本满意 □ | 不满意 □ | |||||
已办结 R | 未办结 □ | |||||||
未办结原因及承诺时间: | ||||||||
反馈方式 | 现场反馈□ 电话反馈R 书面反馈□ | |||||||
反馈时间 | 2020年 4月8日11时 | 填表人 | 郑莎 | |||||
上线单位领导签字: 上线单位签章: | ||||||||