“春城热线”群众投诉(咨询)问题办理反馈表(3)
上线单位 | 西山区政府 | 上线时间 | 4月7日 | |||||
上线领导 | 谢劲松 | 职 务 | 常务副区长 | |||||
投诉方式 | 电话√ 短信□ 网络□ 信件□ | 投诉问题分类 | 民生 | |||||
投诉记录:88年工作,2000年下岗失业,领了24个月失业补助金,自己交了10多年的保险,享受了40、50的待遇,现在到年龄退休了。说我没有招工表,没认我的工龄。在西山区政府那里专门办退休的地方办的。 | ||||||||
投诉人: 张先生 通讯住址: 联系方式: | ||||||||
经办人:田睿 经办部门:区人力资源和社会保障局 联系方式:68046923 | ||||||||
督办部门:区政府纠风办 (区纪委区监委党风政风监督室) 联系方式:68228776 | ||||||||
办结反馈时限:2020年4月10日 | ||||||||
办理情况及结果反馈:张琼仙,女,1964年1月生,据本人自述于1988年参加工作,2000年3月与昆明市橡胶六厂解除劳动合同,1995年4开始缴纳养老保险,现为西山区自谋职业人员,因本人档案中没有招工表等招工时的相关材料,2019年12月按实际缴费年限已在我区办理正常退休登记。根据云南省劳动和社会保障厅2007年第4号公告的规定:“面向社会招收的人员视同缴费起始时间认定:(1)有招工表的按招工表确定;(2)招工表已无法查找的,按转正或定级表确定;(3)以上两表都没有的,由用人单位负责查找招工时的原始资料(如公安部门的户口迁移资料、参加工作当年工资发放表等)后再上报。” 为切实解决张琼仙反映问题,2020年4月10日下午,区人社局工作人员再次与张琼仙电话联系,张琼仙的丈夫接听了电话,告知其相关政策及需要补充的相关材料,请其提供认定视同缴费年限人员的信息,以便查阅相关情况,但其拒绝补充招工时的相关原始材料,拒绝提供相关人员信息,并表示将继续反映其诉求。 | ||||||||
群众满意度 | 满意□ | 基本满意 □ | 不满意 R | |||||
已办结 R | 未办结 □ | |||||||
未办结原因及承诺时间: | ||||||||
反馈方式 | 现场反馈□ 电话反馈R 书面反馈□ | |||||||
反馈时间 | 2020年4月8 日16 时 | 填表人 | 田睿 | |||||
上线单位领导签字: 上线单位签章: | ||||||||