上线单位 | 五华区人民政府 | 上线时间 | 2020年3月31日 | |||||
上线领导 | 王秀江 | 职 务 | 区委副书记、代区长 | |||||
投诉方式 | 电话√ 短信□ 网络□ 信件□ | 投诉问题分类 | ||||||
投诉记录:云大附中西林分校孩子的家长,我们从交费进去,学校不给任何的凭证、收据,交到哪里去没有任何的公告,不合理。 | ||||||||
投诉人:杨女士 通讯住址: 联系方式: | ||||||||
经办人: 经办部门: 联系方式: | ||||||||
督办部门:五华区政府纠风办 联系方式:63616165 | ||||||||
办结反馈时限:及时办理 回复节目组时间:及时回复 | ||||||||
办理情况及结果反馈: 经核实,云大附中西林分校收取2019年学费后向家长开具收款收据,提供的收款收据为市场上购买的三联收据。该费统一上缴至云大附中本部基本账户(开户名:云南大学附属中学,账号:53107812610149120782)。针对存在的问题现场反馈该校督促整改,要求该校依照相关规定,依法依规收费,严格执行收费公示制度,加强与家长的沟通,做好学生服务工作。盘龙区纪委于2020年4月3日15:10分,电话将核实情况反馈至投诉人杨女士,杨女士对核实结果表示满意。 | ||||||||
群众满意度 | 满意 □√ | 基本满意 □ | 不满意 □ | |||||
已办结 □√ | 未办结 □ | |||||||
未办结原因及承诺时间: | ||||||||
反馈方式 | 现场反馈□ 电话反馈□ √ 书面反馈□ 网络反馈□ | |||||||
反馈时间 | 2020年4月3日 15:10 时 | 填表人 | 鲁漪 | |||||
上线单位领导签字: 上线单位签章: | ||||||||
注:上线单位在办结投诉并向投诉人反馈意见后,于本周五18点前将该表(一式两份)分别报市政府纠风办和《春城热线》栏目组。 | ||||||||