关于“春城热线”群众投诉五华区五台路3号门窗公司小区问题处理情况报告

区政府纠风办：

昆明市五华区五台路3号门窗公司无人管理小区隶属莲华街道教场北路社区。莲华街道办事处按照五华区防控工作领导指挥部办室工作安排，制定《莲华街道新型冠状病毒防控工作方案》，压实工作职责，严明防控纪律，狠抓责任落实，要求各社区细划新型冠状病毒防控网格表，设立网格责任人。加强对人管理小区实施疫情防控宣传、检测、管控工作。具体情况如下：

一、切实实行半封闭管理、配齐工作人员，加强监管力度

五台路3号门窗公司无人管理小区，有12栋24个单元，现有房屋376户，部分房屋无人居住。小区共有3个出入口。社区封闭了2个，只留位于五台路半坡门窗公司小区正门的1个出入口，对小区实行半封闭式管理。配齐工作人员，除门窗公司小区门房值守人员外，安排社区2名工作人员，街道下沉干部2名，加上区级职能部门下沉干部1名，共计5人在疫情防控期间对该小区出入口进行值守。对进、出居民进行信息登记、体温检测，要求居民扫码进出小区。发放《教场北路社区居民出入证》，非本小区人员不得随意出入。

二、开展消杀工作，加大垃圾清运力度，营造良好生活环境

莲华街道向教北社区拨付定向捐款5万元，其中3万元用于教北社区辖区内5个无人管理小区（包括五台路3号门窗公司小区）的消杀工作。经过三方询价程序，确定专业消杀公司爱洁迪有害生物防制公司对无人管理小区的出入口、楼栋单元门、人员密集点、健身路径等处进行消杀工作。2月12日至3月3日，每天消杀一次；3月4日至3月15日，每天消杀二次；3月16日至3月25日消杀一次。1月27日到2月11日，3月26日至今，由教北社区安排工作人员开展消杀工作。

今年来，每周五组织进行爱卫清扫活动，安排社区工作人员，区下沉干部、街道下沉人员对该小区进行清扫，清运生活垃圾、废旧家具10余吨。

三、加大走访力度，为特殊人群提供服务，严防疫情输入

街道组织社区为该无人管理小区老年人、低保户、困难群体等人民群众上门送上爱心企业捐赠的蔬菜、口罩等生活必需品。对在花园、球场聚集打麻将、下棋、打牌的老年人，社区工作人员、志愿者进行耐心劝导，及时疏散聚集人群。

结合“一标三实”基础要素排查系统，街道组织社区工作人员通过电话联系、入户排查等方式，对重点人员进行排查，对住户进行走访、开展疫情防控知识宣传工作。完成140户居民信息登记，其中自住115户，人口382人；租户25户，人口79人。

下一步，莲华街道将进一步加大对无人管理小区的防控工作开展力度，持续对出租户等居民信息开展登记，继续全力抓实各项防控工作，确保疫情防控工作力度不减劲头不松。

五华区莲华街道办事处

2020年4月3日