上线领导

赵小平

职    务

局党组书记、局长

投诉方式

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投诉问题分类

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投诉记录：企业想了解：我市在优化企业用电报装方面做了哪些工作？

投诉人：陈先生   通讯住址：              联系方式：

经办人：杨从正   经办部门：要素保障处    联系方式：63127354

督办部门：                               联系方式：

办结反馈时限：及时办理            回复节目组时间：及时回复

办理情况及结果反馈：

为认真贯彻国务院、省政府优化营商环境的相关文件精神，进一步优化我市电力接入营商环境，为电力客户提供更加优质的报装服务，市工业和信息化局与昆明供电局先后两次考察、对标对表上海电力接入营商环境，并结合我市实际，制定了《昆明市进一步优化电力接入营商环境实施方案（试行）》（以下简称《方案》），已于2019年4月30日经市人民政府印发执行。《方案》明确，我市用电办理全业务流程为用电申请、装表接电2个环节。从实施对象、工作目标、主要任务、办理流程、工作要求等六方面进一步优化我市电力接入营商环境。压缩报装时间，用户接入供电方案和外线工程设计不超过3天；外线接入办理规划、掘路、临时使用绿地、占路等行政许可由串联审批改为并联审批，审批时限不超过5天；取得各项行政审批手续及用户土建工程完成后，电网企业电气施工不超过3天，可实现低压报装平均接电时间不超过8个工作日。

群众满意度

满意 R

基本满意 □

不满意 □

已办结  R

未办结  □

未办结原因及承诺时间：

反馈方式

现场反馈□    电话反馈R   书面反馈□  网络反馈□

反馈时间

2020年1月9 日10时

填表人

杨从正

上线单位领导签字：                上线单位签章：

注：上线单位在办结投诉并向投诉人反馈意见后，于本周五18点前将该表（一式两份）分别报市政府纠风办和《春城热线》栏目组。