昆明信息港讯 “我还从没去过城里的医院,城里的医生来巡诊,医好了身体上的病痛,也治好了我的心病。”在家务农的石美兰对巡诊医生翘起了大拇指。盘龙区建立并实施的“送医送药到农户”水源保护区巡回医疗制度使像石美兰一样的农民看病不再难。
卫生计生系统开展“两学一做”学习教育,立足各部门、各单位工作职能和党员干部的岗位职责,更加注重教育引导党员干部弘扬卫生计生职业精神,落实医疗卫生行业服务好、质量好、医德好、群众满意的要求,充分发挥党员的示范引领作用,在落实上当能手、在业务上争一流、在服务上做模范,以人民群众满意为目标,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗服务质量,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,切实保障人民群众的健康权益,保障医改的顺利进行,努力实现“人民群众得实惠、医护人员添动力、医疗保障可持续、医院发展有后劲”的要求。
家庭医生 守护居民健康
社区医院是老百姓看病的主要场所,“大病不出社区”,在家门口就能看上“名医”、住得上“名科”,无不令人憧憬。
7月7日,颐园里小区的段大爷与联盟社区卫生服务中心签订了《全科医生团队服务协议书》,成为“家庭医生”服务的对象。“去年我就签过协议了,感觉这项服务实在是方便,我的高血压,小孙女预防接种,都不用操心,只需要打个电话,就能得到解决。”段大爷说。
为深入推进基本公共卫生服务项目实施,提升基层卫生服务能力,盘龙区从7月起启动“盘龙区基层卫生服务日”项目,将每月的7日定为“盘龙区基层卫生服务日”,通过举办健康知识讲座、开展义诊等活动,大力宣传基本公共服务项目内容,使基本公共卫生项目深入人心。
盘龙区和全市同步推动的“家庭医生”签约服务是基层公共卫生服务的一项重要内容。凡是签约家庭,均可享受电话健康咨询、重点预防保健、康复指导、每年免费为妇女儿童提供一次保健服务、每年为65岁以上老年人提供一次免费体检、到签约服务机构就诊免挂号费等服务。
在推广基本公共卫生服务方面,盘龙区走在了全市前列。早在2014年,盘龙区卫计局就同时开展了城市全科医生、农村乡村医生签约服务试点工作,并在2015年全面推开。目前,盘龙区64家基层卫生服务机构已全部开展了这项服务。
今年,盘龙区积极推进以慢性病为重点,重点覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、慢性病疾病患者和严重精神障碍患者的全科医师、乡村医生签约服务工作。截至目前,全区共签约89316份,其中全科医师签约63579份,乡村医生签约25737份。盘龙区已有11%的人口享受到了“家庭医生”服务,而这一数字将在年底前继续刷新。届时,盘龙区将有20%的城市居民、50%的农村居民享受到“家庭医生”的服务。
推广基本公共卫生服务,目前遇到的最大困难还是市民知晓度不高。对此,盘龙区卫计局下一步将加大宣传力度,目前已经开通了微信公号,市民只要打开微信,就可以很便捷地查找附近的卫生机构,了解这些医疗机构的特色科室及擅长诊治的疾病类型。微信公号还有专人对市民的疑问进行解答。另外,正在开发的“健康盘龙”APP也将尽快上线。
巡回医疗 让村民家门口看专家号
松华街道小河赶集天,村民们等来了水源保护区健康大篷车巡回医疗队,村民们来不及放下农具,背着背篓,甚至抱着孩子,就围在昆明市第二人民医院妇科、中医科、老年科专家的看诊桌子前排队检查。询问、观察、把脉、关切……平时在医院挂号看病都要排半天队的专家们,在这里一丝不苟地为村民免费看病。B超检查、妇科检查和一些基本药物,费用都是全免。
自今年5月9日起,盘龙区建立并实施“送医送药到农户”水源保护区巡回医疗制度,惠及水源保护区4个卫生院、49个卫生室,9.33万村民有望在家门口看上专家号。
盘龙区实行的巡回医疗制度与一般义诊不同,在一年的时间内,将通过四级联动诊疗,打通服务群众“最后一公里”。每月,由昆明市第一人民医院、昆明市妇幼保健院、昆明市第二人民医院、昆明市中医医院选派8名医疗专家,结合水源保护区农村较集中的糖尿病、妇科常见病、公共卫生、妇幼保健、健康教育等基本医疗需求,轮流到双龙、松华、滇源、阿子营4个街道集镇所在地开展集中问诊;每天,盘龙区人民医院安排巡回医疗服务车及4名医务人员到水源区各街道行政村进行巡诊,巡回医疗车上就可以开展B超、心电图、血尿常规、血糖等检查项目;水源保护区4家街道卫生院每天也会组织2名医务人员到辖区内村卫生室帮助开展医疗工作。
从市级医院到区级医院,从乡镇卫生院到农村卫生室,每天、每周、每月,水源保护区的村民在家门口就能见到三级医院的专家,并享有专业的医疗服务,免除了他们进城就医排队挂号的烦恼。而为了保证此项工作的顺利开展,盘龙区委、区政府结合实际为巡诊补助经费近60万元。
水源保护区巡回医疗制度受益的不仅有当地村民,还有乡村医生们,在专家送医上门为群众诊疗看病的过程中,专家现场教学、现场指导、现场示范,让乡村医生在观摩专家诊疗时接受了技术指导,而市级医院的专家也从坐等病人到基层一线,真正实现了优质医疗资源的下沉。
巡诊活动开展以来,完成了水源区4个街道,涵盖42个行政村的两轮巡诊任务,市级医院完成8次街道集镇义诊,区人民医院完成39个行政村的两轮巡诊,4家街道卫生院完成168次村卫生室巡回医疗。截至目前,共出动车辆208次、医务人员544人次、诊治患者5407人次、免费发放价值56800元的药品。
合理诊疗 强化医德医风建设
如何才能做一名人民满意的医务工作者?
盘龙区卫生计生系统围绕“合理诊疗”强化医德医风建设,开展过度医疗专项整治活动,努力做好“四个合理”。教育引导党员在工作中敢于担责、恪尽职守、克己奉公,不推诿、不敷衍,不折不扣地完成自身职责范围内的工作任务。对工作中出现的误解或不理解,受得住委屈、扛得住压力,以热心诚心细心耐心赢得患者的口碑和信任。
争做优秀医学文化的传承者。通过开展“道德讲堂”,大力弘扬和传承大医精诚、希波克拉底誓言、白求恩精神等古今中外优秀的医者文化精神,教育引导党员干部职工做优秀医学文化的传承者,自觉加强思想道德修养,模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德,激发党员干部忘我工作、救死扶伤、医者仁心的高尚情操,将自己从事的工作与发展医学科学事业、提高百姓健康水平紧密联系在一起。
争当卫生计生行业标兵。组织开展“党员技能、支部新貌”风采展示活动,引导党支部、党员开展业务技能和示范作用大比拼,参加基层卫生岗位练兵技能竞赛、中医药传统技能竞赛和党支部示范规范组织生活会,互相观摩学习,共同进步。大力推进各专业各层次的人才队伍建设,发挥卫生计生行业党员干部的示范引领作用,当标兵、走前列,引导全系统干部职工提升医疗护理技术素养,为群众提供更加优质的服务。
盘龙区卫生计生系统以“四亮四评四创”、“四讲四有”等措施,强化行业窗口党员干部服务意识,将全系统内服务群众工作中表现突出的党员,树立成身边的标杆,并广泛宣传,让普通党员学习有参考、行动有标杆,在全系统营造比学赶超的氛围。积极参与推进精准扶贫、“万名医师支援农村卫生工程”、“医疗服务下基层”等活动,把服务群众“最后一公里”变成“零距离”,帮助群众解决问题,让群众多受益、让群众真满意。
盘龙区卫生计生系统学习教育与“基层党建推进年”、“医疗服务质量提升”、“基本药物药品零差率机制”、“分级诊疗巡回医疗”、“公共卫生服务均等化和基层卫生服务网络建设”、“卫生应急处置能力提升”等工作有机结合起来,处理好学习教育与日常工作的关系,找准服务群众、推动发展的着力点,在增强服务群众意识、提高发展水平上下功夫,真正实现学习教育与各项工作两手抓、两不误、两促进。