红河哈尼族彝族自治州聚焦群众就医缴费排队久、跑腿多，老年群体结算难等痛点，持续深化“互联网+医保”改革，全面推广刷脸结算、移动支付、床旁结算等便民服务，构建全域覆盖、便捷高效的医保结算体系，让数字化改革红利惠及边疆各族群众。

针对乡村老年群体不会用智能手机、易忘带社保卡的难题，红河州在各村卫生室全面普及医保刷脸结算设备。智能化设备下沉乡村，让偏远村寨群众在家门口就能享受标准化、便捷化的医保服务。

红河州大力推广医保移动支付，目前全州78家定点医疗机构已全面覆盖该项服务，贯穿挂号、就诊、检查、取药全流程。群众就诊时，扫描处方二维码即可在线完成费用核对、医保报销、自费扣款，全程无须前往收费窗口排队，十几秒就能完成结算，极大节省了就医时间。

红河州推行“床旁结算+自助出院”服务，重塑传统出院流程。患者可通过医院公众号自助核对费用、线上办结出院手续、下载电子票据；针对老年等特殊群体，工作人员携带移动终端上门服务，病床前即可完成费用核对、政策讲解、结算出票，实现零排队、零跑腿、拎包即走，让医保服务更具温度。（云南日报 记者党晓培）