近日,湖南麻阳县委书记廖园熙在吉尼斯挑战赛上直播时,面对张雪主动提议在直播中插入家乡特产广告,表示“不用插播广告,大家好好看挑战就行”。这一态度引发网友纷纷点赞,也为地方如何驾驭流量提供了一些启示。
互联网时代,流量意味着关注度、传播力与潜在转化力。面对流量,该借势借力主动承接,还是审时度势保持克制,考验着地方政府和党员干部的治理智慧,也决定了结果是“翻车”还是“出彩”。
其一,要看承接力够不够。麻阳县委书记廖园熙在直播中拒绝插入家乡特产广告,是因为去年张雪代言之后还有1000多万元的红糖订单没兑付,如果再加流量,产能跟不上,最后砸的是麻阳的口碑。更何况,观众蹲守直播,是为了见证一个奋斗者十七年后在家乡完成梦想的瞬间,如果这个时候插入广告,观众的好感会大打折扣。这种克制不是不要流量,而是对流量承接力和传播时机的清醒判断。
其二,要看出发点是不是为了群众利益。淄博市因露天烧烤带来爆火,江西景德镇的“鸡排哥”以6元的平价鸡排、幽默的金句和现场的“情绪服务”吸引了全国各地的游客。流量意外降临,对一些历史遗迹、自然景观等旅游资源较弱的城市来说,无疑为其文旅发展带来了机遇。因此,面对流量带来的公共管理压力,地方政府迅速动员资源“接住”:开通专线、增派警力、增加志愿资源。这些“接”之所以站得住脚,正是因为落脚点对准了一地长远的经济发展和群众增收。
流量该怎么用?既要看动机,也要看实效。已故的新疆干部贺娇龙爆红后曾回应质疑时说“流量是服务老百姓的,不能飘”,不为一时的掌声和热闹,把镜头对准农特产品,把流量变成销量,最终落脚到解决老百姓的急难愁盼上,这才是流量的正确打开方式。反之,一旦手段变为目的,就会出现将“流量数据”等同于“治理政绩”,把“点赞数”异化为“满意度”的偏差。根据中央纪委公开通报,曾经的某国家级贫困县,长期依赖中央财政转移支付维持运转,却斥资149万元定制3首文旅歌曲。这种“天价追流量”行为只求一时热度,以造势取代干实事,透支政府公信力,更背离了为民造福的初心。
此外,流量确实意味着注意力资源的迅速集聚,但当流量退潮后,真正能留住游客、支撑发展的,是实打实的竞争力。这就需要地方政府在潜绩上深耕,既善于从流量中捕捉机遇,更在“留量”培育上久久为功。比如,电视剧《我的阿勒泰》热播,让新疆阿勒泰走进全国观众的视野。但当地没有止步于“网红”流量,而是依托得天独厚的冰雪资源、生态禀赋和民俗文化,不断完善基础设施、创新旅游业态,绵绵用力发展文旅产业,使阿勒泰实现了从“一季火”到“四季旺”的转变。
麻阳应对流量的方式,未必是可以照搬的标准答案,流量也终归会逝去,唯有从实际出发,将群众利益作为决策的出发点和落脚点,既修炼“接住”的勇气、接得住的能力,更修炼“不盲接”的定力、“育留量”的耐力,流量才能真正成为服务发展、服务群众的助力。(云南日报 王世涵)