618大促期间，京东一名采销经理在朋友圈发布言论，被指造谣诋毁抖音电商。抖音电商就此提起诉讼，目前，北京市海淀区人民法院已正式立案。对此，抖音电商回应时代财经称，相关内容属实。抖音电商方面还表示，该谣言出现后，抖音电商遭遇了有组织的水军攻击。这些攻击内容的发布时间集中、内容同质化严重、IP地址集中，具有明显的水军特征。（10月16日《时代财经》）

报道称，事件的起因是，今年618前夕，京东一名采销经理在朋友圈发文称，“不少商家和媒体都收到了某巨无霸流量平台公开指责京东的要求，只要这么干，就可以获得一次平台流量支持。总有个别掌握巨大流量的平台，自己大促没底气，退货率又高，就开始在幕后指使别人出来指责京东。”前述言论同时配有一张带有今日头条链接的截图，将矛头指向抖音电商和今日头条。

消息一出，网友们议论纷纷。官司谁输谁赢，自有法院依法审理裁决。但这件事恰逢双11将至，确实给电商行业的大促竞争提了个醒。很多人习惯把朋友圈当成自己的小天地，想说什么就说什么。可对于身处关键岗位的企业员工来说，身份本身就带着商业属性，发言就不再是纯粹的私人吐槽了。一条朋友圈截图一旦传出去，就会跳出好友圈子，进入公共舆论场，产生对外发声的效果。看似随口一说的话，经过网络反复转发、扩散，很容易演变成一场行业舆论风波。这正是本次事件值得细品的地方。

这种“个人发声＋网络扩散”的做法，潜在危害不小：一来，直接损害竞争对手的商业信誉和品牌利益；二来，扰乱电商行业正常的经营秩序；三来，破坏公平有序的市场竞争环境。

法律的边界一直很清楚。商业诋毁不是一句“朋友圈随口聊聊”就能轻轻带过的。有律师表示，商业竞争必须恪守法律底线。捏造、散布涉竞争对手的虚假信息，损害其商业信誉的，构成名誉权侵权或者商业诋毁，需要承担损害赔偿、赔礼道歉等民事责任；造成重大损失或者有其他严重情节的，甚至可能构成损害商业信誉、商品声誉罪，面临有期徒刑、拘役、罚金等刑事责任。

商业竞争本是市场常态。平台之间比拼商品、价格、服务，最终受益的是商家和消费者，市场蛋糕也能越做越大。可竞争一旦跑偏，就容易滑向另一边。如果任由这种方式蔓延，就会形成不良示范，最终整个市场生态都会受损。

眼下双11脚步临近，流量、订单集中爆发，平台间的竞争氛围也会升温。越是热闹的时候，越要守住公平竞争的底线。大促的主战场，应该是供应链、商品品质、售后体验。

这起诉讼，与其说是平台的恩怨，不如说是一次行业提醒：竞争要有锋芒，但不能失了分寸。守住法律底线，回归服务消费者的本源，行业才能走得更稳更远。市场容得下多赢，不如在服务上你追我赶，谁把消费者放在心上，谁才能真正笑到最后。

商业竞争，不是靠说“他不好”，也不能靠说“我很好”！良性的竞争利于市场的升级，而恶性的竞争，甚至是抹黑显然不是明智之举。（评论员 吴辉）