冰冷高墙划定惩戒边界，温暖初心消融心灵桎梏。在昆明市拘留所，惩戒与救赎从未相悖。面对一众带着自卑、懊恼、怨恨等负面情绪，筑起厚厚“心墙”的被拘留人员，民警张勇梅以真心、关怀与共情悉心矫治，为迷途者拨开迷雾、点亮微光，让方寸高墙之地，成为重启人生的治愈港湾。

以真诚破冰 抚平自卑褶皱

年轻的小杨因盗窃被处以10日行政拘留，入所之初，她情绪躁动、抗拒管理，处处展现出叛逆对抗的姿态。张勇梅并未急于开展管教说教，而是以细碎温情拉近距离，询问其冷暖、饮食状况。点滴关怀之下，小杨的情绪逐渐平复，吐露心底的软肋：思念母亲，却无从联系。

小杨自幼父母离异，长期缺少亲情陪伴，内心极度自卑敏感。张勇梅辗转通过其父亲联络上她的母亲。一通久违的亲情通话后，小杨彻底卸下防备，痛哭致歉，坦然承认自身错误。此后，张勇梅常陪小杨户外活动、闲谈过往，耐心普及法律知识，告诫其违法无小事，小额盗窃亦是违法行为，若不知悔改，终将酿成更大过错。

面对小杨“是不是样貌不好的人才会违法”的自我否定，张勇梅真诚予以肯定，打破她自我标签化的负面认知。从未被这样夸赞过的小杨重拾自信、端正心态，在拘期间主动参与劳作、服从管理。期满离所后，她彻底告别过往陋习，再也没有出现违法违纪行为。

以温情纾困 消解懊恼心结

年过五旬的张某曾是课外补习班教师，因一时冲动体罚学生，被依法行政拘留。入所时，她身患高血压、糖尿病，身心俱疲、忐忑不安。察觉张某浑身发冷、情绪紧绷，张勇梅第一时间为其添衣保暖，主动问询需求，并协助她联系家人、安抚情绪。

初期，张某始终心存委屈，自认严苛管教皆是为学生前途着想。张勇梅耐心与其沟通，温和剖析教育本质：育人重在温和引导，绝非粗暴体罚，片面追求成绩的教育理念终究本末倒置。几番谈心疏导，张某幡然醒悟，深刻认识到自身教育理念偏颇、处事方式失当。

拘押期间，张某突发疾病晕倒，张勇梅与值班民警快速处置、送医看护，全程贴心照料。感念民警的尽责与温情，张某出所后重塑平和的教育理念，开启崭新生活，并专程送来锦旗与感谢信，致谢民警亲人般的关怀与守护。

以共情治愈 拉回迷途之人

陈某骑车载妻出行途中遭遇交通事故，妻子不幸离世。事故责任已经厘清，相关赔偿也已落实，但深陷丧妻之痛与无尽自责的他滋生怨恨，暗中预谋报复肇事司机。所幸，他因情绪失控与人斗殴先行被拘留，一场极端悲剧得以及时遏制。

入所后，陈某情绪濒临崩溃，终日痛哭、言语混乱，存在极大安全隐患。依托入所24小时矫治窗口期，张勇梅与同事全面摸排其情况，精准开展心理干预。在一次次耐心倾听与疏导中，陈某道出内心苦楚，坦言无法直面家人，报复心理已然成为自身唯一的精神寄托。

张勇梅以亲情为切入点，温情劝导其放下执念：偏执报复无法挽回逝者，只会摧毁自身人生、拖累年幼孩子。同时，民警以案释法，详解报复伤人的法律后果。真挚地共情劝解，让陈某彻底醒悟，摒弃报复念头，解开心中郁结。

高墙之内，管教有温度，矫治有力量。在昆明市拘留所，无数像张勇梅一样的民警，以法理为尺、以温情为翼，拆毁迷途者心中的壁垒，让惩戒有力度、教育有温度，助力每一位迷途之人重拾本心、奔向新生。（昆明信息港 记者合宇聪 昆明警方供图）