9月29日，昆明市公安局组织开展“忠诚护民安、善治促发展”主题采访活动，10余家中央驻滇、省市级媒体组成采访团，深入盘龙公安基层点位，实地调研警务创新、平安防控、政务改革、警史传承各项成果，近距离感受公安高效能治理护航高质量发展的生动实践。

采访首站来到东风广场8号岗亭。该岗亭隶属盘龙分局拓东路派出所，坐落恒隆广场、金俊广场人流核心区域，周边覆盖5所学校、21家重点单位，立足群众需求打造“5分钟警务服务圈”。岗亭联动商圈企业、银行、治安志愿者组建联防力量，处警平均响应时间压缩至2.5分钟；依托“商圈义警”常态化巡防，商圈扒窃案件实现零发案，消费纠纷就地化解率97%。岗亭兼具遗失招领、应急救助、普法宣传等便民功能，日均服务群众150余人次。借助普法“五件套”开展宣传，商户普法覆盖率100%，辖区消费纠纷、电信诈骗案件同比分别下降6.8%、10.5%。

现场，盘龙分局特巡警大队同步开展警务装备展示。近三年，大队锚定科技强警目标，推进组训单元、最小作战单元、最小应急单元“三小单元”建设，构建“空中+地面+室内”立体作战体系。无人机30秒先期抵达侦察、警用机器狗深入风险区域排查、PTU落实“1、3、5分钟”快速处置、摩托机动组街巷追击，多力量协同筑牢应急防线，圆满完成多项大型活动安保任务，累计组织反恐防恐培训76场，守护城市烟火平安。

作为全国首批“枫桥式公安派出所”，金沙派出所持续践行新时代“枫桥经验”。针对辖区小区集中、二手车交易、邻里矛盾多发等痛点，搭建“三所一庭”多元调解体系，组建“民警+辅警+律师+N”警务团队，引入法官、心理咨询师参与矛盾调处，联动法庭开展司法确认，保障调解落地见效。针对二手车交易乱象，联合多部门设立汽车综合服务中心，把诉前调解嵌入交易全链条；创新“公安调解+心理疏导”模式，今年已开展心理服务20余次。截至目前，辖区刑事警情同比下降10.75%，治安警情同比下降7.38%，矛盾纠纷化解率95%。

在盘龙区便民服务中心，采访团了解“三三六”公安政务服务改革成效。盘龙分局打破业务壁垒，落实“三合并”“三申领”，整合户政、出入境、车驾管业务，将15个中心公安窗口与3个派出所户政窗口升级为全科窗口，可受理85项公安业务，驾驶证、行驶证、免检标志三项高频交管业务可在户政窗口办理。配套推出户口迁移“全盘通”等“六个通办”机制。改革后，15项重点业务即来即办，高频事项办理流程压缩30%以上，窗口办理时长缩减40%，群众等候时间缩短60%，窗口办结率、群众满意率均达100%。30台自助设备布设到位，建成“15分钟自助服务圈”，破解群众多头跑痛点。

采访尾声，采访团走进盘龙分局，参观“寻根盘龙警史 传承忠诚担当”老物件展，观看建局70周年主题宣传片，回溯1956年建局以来发展历程，感悟一代代公安人忠诚履职的精神底色。（昆明信息港 记者合宇聪）