参观者体验AI换脸技术 都市时报全媒体实习生 卜永琼

9月16日，2026年国家网络安全宣传周期间，昆明市反诈宣传教育体验厅正式揭牌启用。该体验厅由中国移动云南公司联合昆明市反诈中心，联动云南省通信管理局、云南省公安厅以及金融、互联网等多个行业共同打造，是信息通信行业反诈宣传教育试点单位，面向广大市民免费开放。

体验厅位于盘龙区知春街1号中国移动东华营业厅二楼，总面积489.2平方米，联动公安、金融、互联网等多方力量，围绕“识骗—受骗—处置—醒悟—防范”认知逻辑，打造识诈辨真、跨境迷途、砺剑出击、慧眼识局、全民筑盾五大功能展区，融合案例展示、实物陈列、技术复现、交互模拟等多种形式，揭开电信网络诈骗的层层套路。

在识诈辨真区，参观者可结合真实案例读懂反诈相关法律，看清个人信息泄露如何催生完整诈骗链条，了解追回被骗资金的现实困境。跨境迷途区聚焦缅北境外电诈风险，展出GOIP、VOIP等涉诈设备实物，解读帮信罪法律后果，带来直击人心的警示教育。砺剑出击区集中展示公安、运营商、银行等多部门协同反诈的实战举措与工作成效。慧眼识局区运用AI换脸变声、NFC盗刷模拟等交互设备，实景还原杀猪盘、冒充客服、屏幕共享诈骗等高发骗局，手把手教会群众识骗、防骗、遇骗处置技巧。全民筑盾区设置可骗度测试、反诈数字人科普，配套反诈课堂，面向社会公众、企事业单位、学校开放。

揭牌当天，昆明铁道职业技术学院的学生前来参观学习。“我们希望借助沉浸式宣教消除大众反诈认知盲区，提升群众识骗、防骗、拒骗能力，凝聚群防群治社会合力。”中国移动云南公司昆明分公司市场经营部副总经理官自成介绍。

据了解，昆明移动落实反诈工作“一把手”负责制，一方面依托大数据监测识别涉诈风险号码，联动公安开展源头打击；另一方面，搭建全媒体宣传矩阵，借助视频彩铃、短信、机顶盒等渠道开展精准反诈推送。

※现场特写

“一老一小”走进体验厅沉浸式学反诈

都市时报全媒体记者 王丹丹 实习生 卜永琼

没有枯燥的宣讲、没有堆叠的宣传单，16日，昆明市委网信办会同市教体局、市老干局、中国移动昆明分公司，组织开展“一老一小”网络反诈宣传教育活动。两个群体代表先后走进体验厅，全程靠“亲手点、亲眼见”的沉浸式互动，把电信诈骗的套路摸得明明白白，实实在在补上了防诈关键一课。

大学生代表

“觉得自己的反诈意识还不够强”

来自昆明铁道职业技术学院的30名学生刚走进体验厅，就被讲解员的问题问住：“你们觉得自己会被骗吗？”

在五大功能展区里，大家体验了高频诈骗场景。在慧眼识局区，技术人员现场展示NFC盗刷以及远程控制诈骗如何发生，前一秒还在和“客服”沟通订单异常，后一秒银行卡余额就在眼皮底下被转走。讲解员问：“当遇到手机被控屏时，我们应该怎么做？”学生积极抢答：关机、拔卡、报警。在“电诈工具人”实景案例面前，不少学生第一次看清，所谓“动动手指日赚几百元”的兼职，其实是出租出借电话卡、帮诈骗分子引流的违法勾当，不仅会害了陌生人，自己也会留下案底，影响后续考公、就业等人生关键节点。

体验结束后，同学们一改之前“反诈离我很远”的想法。上大二的彭同学说，以前总觉得NFC在自己手机里，钱就绝对安全，看完远程盗刷演示，吓出一身冷汗。“诈骗分子的诈骗手段很高明，我们更应该警惕起来，有了充足的反诈知识，提高警惕，才能防止被骗。”大一新生桂同学也直言，原来好多套路都没见过，自己的反诈意识还不够强，回去一定要把今天的经历讲给同学和爸妈听。

老年人

“要拉着小区里的老朋友都来体验”

在AI换脸体验区，老人们站在设备前，亲眼看到自己的脸瞬间被替换成陌生人面孔、说出原本没讲过的话，实打实看到了新型AI诈骗的迷惑性之高。讲解员顺着体验场景拆解这类骗局的常见套路，教大家认准一条核心准则：哪怕收到亲友发来的视频、语音，也必须打一通常规电话核实专属关键信息，绝不能仅凭画面和声音就直接转账。

一旁的反诈知识小课堂里，全是老年人日常高频碰到的真实生活场景：“退休的王奶奶收到短信，说自己的医保已经异常停用”“相熟的老伙计打电话喊你一起投养老项目拿高返利”……大家代入角色一步步做出选择，一旦选错，系统立刻弹出对应的风险提示，把完整骗局拆解得明明白白。体验者不用死记硬背晦涩的专业术语，互动过程中就把防骗要点牢牢刻进了脑子里。

66岁的刘先生说，之前始终没搞懂骗子到底怎么一步步把钱骗走，总觉得“这种事不会落到自己头上”，今天体验完整个流程才知道，日常生活中点一下陌生链接、扫个来路不明的小礼品二维码，都可能泄露银行卡信息，手机被植入木马后自己完全察觉不到。他现在已经把“不贪小便宜、不点陌生链接、异常情况立刻关机拔卡打110”三句话牢牢记在了心里，还要拉着小区里的老朋友都来体验。

63岁的弓女士对这种宣传形式赞不绝口：“以前好多专业术语看半天也不懂，今天现场一步步看骗子怎么设套、受害者怎么一步步踩坑，就明白了哪里有陷阱。”她还记住了96110反电信网络诈骗专线，也搞懂了遇到远程操控手机的情况该怎么处置，再也不会随便点陌生人发的下载链接。她直言，老年群体太需要这种互动体验式的反诈宣传，希望这样的宣传能多走进社区、老年大学，让更多老年人避开诈骗的坑。（都市时报 全媒体记者张璇）