昆明信息港讯(昆明日报 记者胡耀元) “新场地和我们的生活习惯适配了!”这是盘龙区金辰街道云波社区居民近期最大的感受。
云波社区由城中村改造转型而来,属于典型的“村改居”社区,辖区群众由村民转为城市居民,但乡土生活习惯仍有延续,部分老人难以适应城市陌生邻里环境,邻里关系弱化、养老服务供需不匹配……一系列问题亟待破解。今年以来,社区党委立足实际,以党群服务中心为红色引擎,统筹打造老茶馆、生活馆、中医馆、爱心食堂四大功能场馆,构建“一中心四场馆”基层治理综合服务体系。
“敲门问需”到“众智共建”
社区党委以“敲门行动”、主题党日、宣传宣讲为载体开展入户走访,面向党员、居民广泛征集意见建议100余条,精准摸排老年群体现实诉求。充分挖掘辖区本土“能人”资源,吸纳熟悉波罗村历史文化、热心文化传承的居民参与项目建设,为居家养老连片阵地建设提供实践参考。
社区通过坚持共商共建共享,联动物业盘活闲置空间、争取街道资源下沉、引入社区合伙人提供专业化服务。搭建圆桌议事协商平台,邀请街道、物业、“社区合伙人”、辖区“能人”、党员代表共同开展协商议事12次,明晰阵地功能定位、空间布局、服务内容及运营模式,推动党委“独唱”转变为多元主体“合唱”,构建上下协同的共建格局,为居家养老服务项目落地筑牢工作基础。
“门可罗雀”变“人声鼎沸”
社区以党群服务中心为核心支点,向外延伸四大功能场馆,围绕社交休闲、居家照护、康养保健、助餐服务四大老年群体现实需求,实现场馆功能互补、协同运转。自场馆投用以来,老茶馆先后开展棋类赛事、非遗手工等邻里活动15场;生活馆提供居家适老化改造、居家保洁、陪诊助浴等便民服务,累计服务群众80余人次;联合中医馆常态化开展义诊理疗、慢病科普等康养活动25场,做实医养结合服务;爱心食堂推行差异化定价、阶梯式优惠机制,面向低保对象、老年人、新就业群体等提供助餐服务,服务人次超2000。
社区坚持建管并重,打造“一中心统筹引领、四场馆各尽其能、服务辐射全域”运行体系。以党群服务中心为圆心,构建步行可达的服务辐射圈:老茶馆搭建邻里交往平台凝聚人气,生活馆承接居家便民纾解民忧,中医馆深耕医养康养守护健康,爱心食堂落实暖心助餐保障民生。建立“中心搭台、场馆唱戏”工作机制,中心统筹资源、策划活动,各场馆承接落地服务、收集反馈诉求,形成需求一线收集、服务一线供给、成效一线检验的完整工作闭环。
“物理空间”变“精神家园”
针对以往支部学习局限会议室、形式单一、党员参与度不高等问题,社区将组织生活延伸至各功能场馆。创新开展茶馆党课,以身边变化、本土记忆开展交流研讨,赋予组织生活烟火温度;举办红色文艺汇演,党员化身政策宣讲员,用接地气的文艺形式推介阵地服务,扩大党群阵地知晓度。
城中村改造带来的邻里疏离,在阵地日常交往中逐步消融。茶座闲谈、赛事对弈、非遗协作、食堂共餐,推动“陌邻”转变为“睦邻”。参与过圆桌议事的居民、芳华志愿服务队、歌咏队共46名党员群众,由活动参与者转变为阵地志愿者,实现从“旁观者”向“治理当家人”转变,源源不断为社区治理汇集民意民智。