昆明信息港讯（昆明日报 首席记者李思凡） 近日，省旅行社协会、省旅游业协会、省旅游景区协会和省旅游饭店行业协会联合发布倡议书，呼吁全省文旅企业、文旅从业人员“守规矩、重诚信、优服务”，全力守护好云南旅游金字招牌，推动全省文旅产业高质量发展。

倡议书明确，文旅企业、文旅从业人员严格遵守法律法规，坚决抵制不合理低价游、零负团费等恶性经营模式；坚决贯彻“游购分离”原则，从源头切断不合理低价游、强迫购物背后的灰色利益链条。

在规范经营行为方面，倡议书提出，旅行社规范合同签订履约，不签订虚假合同、阴阳合同，不擅自变更行程、压缩游览时间，切实维护游客知情权、选择权、公平交易权。旅游饭店规范价格管理，杜绝哄抬物价、欺客宰客，持续提升食宿接待品质。

同时，涉旅企业建立游客诉求快速处置机制，畅通投诉渠道，做到有诉必接、快速处置健全导游、讲解员、服务人员聘用、培训、委派、考核全链条管理制度，杜绝无资质人员上岗执业，坚决杜绝甩团、辱骂游客、胁迫消费、索要小费等违规行为，并引导从业人员坚守职业操守，文明服务、规范执业。

倡议还着眼于云南旅游的长远发展和品质升级。全省积极打造和推广“云南礼物”品牌，以优质的旅游商品提升云南旅游的附加值与美誉度。旅游景区加快补齐基础设施短板，培育壮大文旅新业态，并常态化推进安全隐患排查整治工作，为游客营造更加安全、舒适、优质的游览环境。