昆明信息港讯 记者周智宇 8月11日，昆明市西山区永昌街道永和里社区开展“书记接待日”便民服务活动，以贴心服务拉近社区与居民距离，提升社区服务温度。

活动现场设置政策宣传、垃圾分类指导、公益理发、中医推拿、惠民集市五大服务项目，把政策宣讲、民生服务送到居民家门口。社区工作人员耐心接待前来咨询的居民，围绕社保医保、民政救助、养老服务、居民办事流程等群众关心的民生政策答疑解惑，用通俗易懂的语言解读政策要点，让居民听得懂、弄明白、用得上。志愿者通过现场讲解、实物举例等方式，向居民普及垃圾分类知识，细致讲解分类标准、投放注意事项，纠正日常投放误区，引导居民养成自觉分类的生活习惯，共同维护小区居住环境。

公益理发摊位前，理发师细心为辖区老年人修剪头发，娴熟的手艺、贴心的服务收获老年居民一致好评。不少老人表示，出门就能免费理发，省去往返理发店的麻烦，实实在在感受到社区的关怀。中医推拿服务台前，中医师为居民提供肩颈推拿、健康问诊服务，针对居民常见的肩颈酸痛、腰腿不适给出日常调理建议，普及养生保健知识，引导大家树立健康生活理念。

值得一提的是，社区联合昆明邹兴秀生物科技公司开展的15分钟惠民集市，烟火升腾、热闹开市。武定鸡、高山板栗、会泽石榴、思茅甜笋、本地土猪肉、生态洋芋等一众地道高原农特产品集中上市、持续热销，集市购销两旺，尽显秋日丰收新气象。

与此同时，“书记接待日”活动中，社区书记现场接待居民来访，面对面倾听居民心声，收集大家在小区治理、环境提升、民生服务等方面的意见建议，对居民提出的问题逐一登记，能现场解决的即时答复，需要协调处理的明确办理时限，做到事事有回应、件件有着落。

下一步，永和里社区将常态化开展“书记接待日”活动，持续丰富服务内容，聚焦居民急难愁盼，不断优化社区服务，切实把民生实事办到居民心坎上。