昆明信息港讯（昆明日报 记者刘会芳）近日，五华区黑林铺街道玉峰社区持续深化“我为群众办实事”实践活动，在试点投放摆渡自行车取得良好成效的基础上，联合君庭云邸小区物业推出“骑手友好社区”系统化提升方案。

君庭云邸小区面积大、楼栋较为分散，此前骑手步行送餐平均耗时10至20分钟，居民、骑手投诉较多。今年5月初，社区与小区物业在东门和北门投放3辆摆渡自行车，供骑手免费取用。运行以来，送餐时间缩短到3至5分钟，效率提升约70%，相关投诉大幅减少。在此基础上，社区推出“骑手友好社区”系统化提升方案：骑手专用停车区可同时容纳10辆电动车，配备充电桩/柜、夜间照明、全域监控，并用挡车器分隔普通车位；智慧楼栋指引系统涵盖“骑手码”无感通行，在全域设置楼栋索引牌，并对接主流地图导航系统，导航延伸至单元门，解决“找楼难”；骑手小憩驿站提供饮水、药品、充电、休息等，体现细致关怀；摆渡体系涵盖自行车、手推车，随用随还，大幅提升配送效率。

下一步，玉峰社区将持续做实做细“我为群众办实事”，不断优化骑手友好配套服务，用心用情关注新就业群体需求，让奔波穿行城市的骑手在忙碌中感受到尊重与温暖。