国企民企交流对接

锅炉低鸣，热汽升腾。

近日，走进洛阳华荣生物技术有限公司的供汽企业锅炉房，刚刚更换的燃烧器平稳运转，技术人员俯身检查设备，不时抬头观察仪表。看到指针逐渐稳定，他终于松了一口气：“供汽稳住了！”

这股蒸汽，华荣生物盼了近3个月。

华荣生物技改扩产后，企业用汽峰值达到每小时30吨，而原有供汽能力只有每小时16吨。今年4月，企业主动申请增量供应，但供汽企业实地调研后迟迟未能拿出具体方案。

企业想扩产，供汽能力跟不上；想自行协调，问题又推不动。订单在前面催，蒸汽却在后面“卡”，企业发展一度陷入困境。

企业自身解决不了的难题，正是涉企服务的发力点。

6月9日，市民营经济发展局组织“万人助万企”工作专班现场会商，推动供汽企业实施锅炉改造并全程跟踪办理。一个多月后，供汽瓶颈顺利打通。

一股蒸汽，一头连着企业生产，一头检验着服务效能。这场蒸汽保供行动，正是我市常态长效开展“万人助万企”活动、靠前服务民营企业的一个缩影。

今年以来，我市围绕企业全生命周期需求，持续健全政企沟通、重点企业包联、国企民企对接等工作机制，推动涉企服务从解决单个问题，向畅通诉求渠道、强化要素保障、赋能企业发展不断延伸。

“企业诉求能否及时回应，关键在于渠道是否畅通、机制是否有效。”市民营经济发展局有关负责人表示。线上，我市依托国家发展改革委民营经济发展综合服务平台、河南省12345政务服务平台、问题扫码小程序等渠道受理企业诉求；线下，通过入企走访、企业座谈会等方式，及时了解企业生产经营中的堵点。目前，全市已建立12个企业问题收集渠道，形成线上线下相互补充的诉求受理网络。

问题收上来，更要高效办下去。我市明确涉企问题“收集、研判、转办、办理、跟踪、评价”闭环办理程序，对于涉及多个部门、多个领域的疑难问题，实行分级协调、专班推进；对办理进展缓慢的问题，及时提醒跟踪。

今年上半年，全市已动态解决企业反映问题705个。一个个问题从清单上销号，切实转化为企业能够感受到的生产进度、项目速度和发展信心。

纾解眼前困难是服务，帮助企业拓市场、找伙伴、增后劲，同样是服务。

在今年年初举行的“企业服务进园区”活动中，来自全市重点产业链群的链主企业、国有企业与数十家民营企业面对面交流。洛阳盈创极光精密制造有限公司现场推介金属3D打印设备，洛阳鑫益达工业设备有限公司则带着渗锌工艺配套需求，与有关国企深入沟通。活动结束时，不少企业互留联系方式，相约开展实地考察。

一间会议室，就这样变成了连接供需两端的“会客厅”。

洛阳是老工业基地，驻洛央企、国有企业和科研院所多，产业资源丰富；民营企业则在精密加工、智能装备、新材料等领域机制灵活、创新活跃。国企有应用场景和供应链需求，民企有技术、有产品，双方却常常因为信息不对称，隔着一道“看不见的墙”。

政府服务要做的，就是拆掉这堵“墙”，让彼此看得见、找得到、谈得成。

近年来，我市围绕金融、人才和产业链协同，开展“走进国有企业”“企业服务进园区”等国企民企对接活动20余场，服务企业1200余家。中航光电联动洛阳鑫益达补齐表面处理配套，中钢洛耐与本地铝加工民营企业达成深度合作……一次次从会议室开始的握手，正转化为产业链上的携手。

“服务向前迈一步，企业发展就能快一步。”市民营经济发展局有关负责人说，将持续健全支持民营企业发展的体制机制，聚焦全市12条重点产业链群，以服务企业的“有为”精准对接市场的“有效”，以更优营商环境促进民营经济健康发展、高质量发展。（洛报融媒·洛阳网 记者赵晨熹 通讯员田米杰 陈彦武）