2026年以来，聚焦灵活就业人员参保办事难点，云南省人力资源和社会保障厅按照“一表申请、一套材料、一次提交、联动办结”的原则，积极推动实施灵活就业人员参保“一件事”服务。通过聚焦流程重塑，现在已全面推行零材料、零跑动、两日办结的“一件事”全流程，实现线上零材料申报。

云南省人力资源和社会保障厅在流动人员人事档案接收转递、社会保险登记、社会保障卡申领、基本医疗保险参保和变更登记、社会保险费申报等5项基础联办事项上，自主拓展了就业登记、就业创业证申领、个人权益记录查询、个人社保参保证明打印4项高频服务。通过流程环节重塑，按照“一窗受理、一次申报、并联审批、限时办结”的优化目标，对9个单事项表单合并去重，精减材料，实现申请材料、办事环节、办理时限、跑动次数均减少70%以上。

其中，申请材料由原来的15份压减为4份，压减率73.3%；办事环节由原来的26个压减为4个，压减率84.6%；办理时限由原来的7个工作日缩短为2个，压减率71.4%；跑动次数由原来的5次实现“全程网办”、零跑动，能够让办事人告别“多头跑、重复交”，最大限度方便灵活就业人员参保办事。

依托云南政务服务网，在用户端，可以实现“一次登录、一表填报”，以“数据跑路”代替“群众跑腿”。“一件事”业务的事前智能预审预判功能上线后，办事群众登录办理界面后无需输入任何信息，后台自动以公民身份信息核验是否具有该项业务办理资格，精准生成专属办事群众的可办事项清单，从源头杜绝办事群众填完所有信息才审核是否符合办理条件的无效申报问题，改变“群众填报、人工审核、材料佐证”传统办事模式，不断提升群众办事体验感。

针对灵活就业人员“分布散、触达难”的特点，全省已建成2908个社银社邮合作网点，同时通过深化川、渝、滇跨省协作经办模式，整合跨领域服务事项，已有覆盖三地的1023个工商银行网点满足人民群众“就近办”“多点办”的需求。（都市时报全媒体记者 李瑞莹）