“以前错过上班时间就开不了检疫票，装好车的活猪活禽就可能会滞留。现在线上预约一键对接、随约随办。”近日，石林县石林街道一名养殖大户对前来回访的街道纪工委干部说。

这一转变得益于石林街道创新推出的动物检疫“8小时外”预约便民服务。作为石林县畜牧养殖核心区域，石林街道畜禽养殖体量常年居全县前列，动物检疫合格证明是畜禽跨区域调运的必备前置手续。

此前检疫开票仅限在工作日办公时间办理。但畜禽出栏、装车、交易时间不固定，深夜敲定订单、周末集中调运等情况很常见。“办公时间”与“市场时间”的错位，导致车辆滞留、畜禽损耗、行情错失，成了街道广大畜禽养殖户和养殖企业的烦心事、揪心事，也成了畜牧产业产销顺畅的堵点。

群众关切处，就是监督发力点。石林街道纪工委在开展“下沉式”监督中发现这一群众反映强烈的急难愁盼问题后，将该问题纳入民生领域监督清单，实行“挂号销号”管理。同时，将该问题反馈至街道农业农村发展服务中心，督促其了解养殖户畜禽检疫现状，直面畜禽检疫服务时间与群众经营需求不匹配的痛点，多为群众算算经济账，拿出切实管用办法。

经走访调研与集中会商，街道农业农村发展服务中心畜牧兽医创新推出动物检疫“8小时外”预约延时服务机制。兽医实行每月轮流值守，养殖户提前通过电话或微信服务群报备预约，值班兽医随叫随到、准时到岗，即时受理检疫、出具证明，实现畜禽调运检疫“无缝衔接、随约随办”。

机制建起来后，更要转起来、实起来。石林街道纪工委一方面通过随机抽查考勤记录、实地暗访检疫点位、电话回访办事群众等方式，对延时服务执行情况常态化跟踪问效；另一方面，督促完善预约响应、值班替补、急事特办等应急措施，对规模化养殖大户和重点企业实行一对一专属对接，明确专人负责，确保在临时加急开票、装车超时等情形下，也能“有人可找、有难必帮”。

自“8小时外”检疫预约便民服务推行以来，石林街道既严格守住了动物防疫安全法定底线，又打通了畜牧产业产销衔接的关键堵点，帮助养殖企业和养殖户大幅降低畜禽管护、仓储、误工、行情错失等各类隐性经营成本，让畜牧产业链供应链运转更加顺畅高效。

“基层监督不仅要查问题、纠偏差，更要把群众的痛点作为推动治理的切入点，用监督的力量促进服务增效。”石林街道纪工委相关负责人表示。下一步，石林街道纪工委将持续聚焦产业发展和群众关切的“小切口”，把监督触角延伸到窗口服务、政策落实、作风建设等基层“末梢”。（昆明日报 记者吕文康 通讯员李卿钰）